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1. 客户开发与维护:通过公司提供的名单或自主寻找,筛选潜在客户;定期回访老客户,维护客情关系,挖掘复购或转介绍机会。 2. 电话沟通与需求挖掘:按话术框架或灵活沟通,向客户介绍产品/服务核心优势;倾听客户反馈,判断其真实需求与顾虑(如价格、效果)。 3. 销售推进与转化:针对客户顾虑进行解答,提供解决方案(如优惠政策、试用方案);引导客户完成购买决策,或推进至下一步(如预约面谈、提交资料)。 4. 数据记录与复盘:详细记录每通电话的沟通结果(如意向等级、跟进时间),录入CRM系统;总结每日/每周销售数据,分析未成交原因,优化沟通策略。
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职位职责: 1、负责餐饮/综合类本地生活服务中小商家的沟通与客情维护,及时响应商家需求,基于公司产品与平台等资源,为商家提供专业的服务、系统性解决方案; 2、负责商家的运营与培育,从商家需求及行业角度出发,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,输出营销优化建议,提升商家线上经营能力; 3、及时处理商户及用户的问题与投诉,跟进问题的解决,提高商家的体验和消费者满意度; 4、根据商家经营情况,定期复盘分析,匹配合适的经营策略与方法,促进商家经营的良性增长,同时保证个人业绩达成。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先; 2、具备良好的沟通与表达能力,客户服务和引导意识,问题解决能力强; 3、具备较强的学习能力和一定的抗压能力,思维敏捷,应变能力强; 4、擅长协调工作中的资源与问题,有团队合作精神。
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职位概述: 电话催收专员负责通过电话沟通的方式,对逾期欠款客户进行提醒并催促其及时还款,以维护公司良好的信用环境。同时,他们还需要通过与客户的积极沟通,提高公司的客户满意度和忠诚度。 岗位职责: 1. 通过电话、短信或邮件等方式提醒逾期客户及时还款。 2. 详细记录与逾期客户的沟通过程及还款情况,为催收提供完整的催收记录。 3. 根据公司的还款政策和标准,对逾期欠款客户进行分类管理,采取不同的催收策略。 4. 及时反馈在催收过程中遇到的问题和客户投诉,保持与客户的良好关系。 5. 完成公司设定的其他相关工作或任务。 任职要求: 1. 大专及以上学历,金融、市场营销等相关专业优先。 2. 具备一定的客服或催收经验,熟悉信用卡、消费贷款等业务更佳。 3. 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够与客户建立良好的关系。 4. 具备较强的分析能力和解决问题的能力。 5. 具备一定的数据敏感度,能够通过数据分析发现问题并采取相应的措施。 加分项: 1. 有一定的团队管理经验,能够带领团队完成催收目标。 2. 熟悉相关的法律法规,能够应对复杂的法律问题。 3. 在以往的催收工作中,能够取得良好的业绩和客户满意度。 岗位发展前景: 电话催收专员在信用卡、消费贷款等金融行业中具有广泛的应用前景。随着信用消费的普及和互联网金融的发展,这个岗位的需求量将会持续增长。此外,具备一定经验和能力的人员可以向高级催收员、催收主管、催收经理等职位发展,甚至可以发展成为专业的信用风险管理人员。 薪资待遇和福利: 电话催收专员的薪资通常根据工作经验、工作表现和公司政策而定。一般来说,这个岗位的薪资范围在3000-8000元不等,具体数额还取决于公司的规模和薪资水平。电话催收专员通常享有五险一金等基本保险和福利,具体数额和福利还取决于公司政策。
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岗位职责: 1.根据催收流程和标准,通过电话提醒、信函通知、催收信函发送等方式与客户联络,提醒其及时还款; 2.对后端逾期账户情况进行专业管理,及时反馈催收过程中的问题; 3.对欺诈客户进行甄别和提报; 4.完成上级交办的其他工作事项。 • 任职要求: 1.性格开朗、表达能力强、口齿清晰、普通话标准; 2.具备较强的谈判能力,工作责任心强,抗压能力强,良好的沟通协作能力。 3.18周岁以上,中专及以上学历,专业不限 4.熟练使用Office办公软件 5.无征信不良、无犯罪记录 福利待遇 五险、餐补、话补、法定假节日、带薪年假
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岗位职责: 1. 岗位概述: 本岗位主要负责根据公司提供的客户名单,进行电话催收工作,确保逾期欠款及时回收,同时维护与老客户的关系,提高客户满意度。 2. 主要职责: - 负责对逾期客户进行电话催收,及时提醒客户还款,确保欠款回收率; - 根据公司提供的客户名单,通过电话、短信等方式与客户进行沟通,了解客户还款意愿及还款能力; - 分析客户欠款原因,为客户提供合理的还款方案,协助客户解决还款问题; - 跟进客户还款进度,确保客户按时还款,降低逾期率; - 负责对老客户进行电话回访,了解客户需求,维护客户关系,提高客户满意度; - 定期整理客户资料,更新客户数据库,确保客户信息的准确性; - 参与团队会议,分享催收经验,提高团队整体催收效果; - 遵循公司相关法律法规,确保催收工作的合规性。 任职要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、金融等相关专业优先; 2. 1年以上电话催收工作经验,熟悉催收流程及法律法规; 3. 具备良好的沟通能力,善于与人交流,具备较强的说服力; 4. 具备较强的应变能力,能够应对各种催收场景; 5. 工作认真负责,具备团队合作精神; 6. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资待遇; 2. 五险一金,带薪年假; 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会; 4. 完善的培训体系和团队支持; 5. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。
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武汉**** > 武汉销售招聘 > 江夏销售招聘 > 东湖高新销售招聘 更新: 今天 浏览:730人申请:35人 收藏分享举报 电话销售8000-12000元/月无责底薪4k催收专员 五险一金 话补 月休六天 招20人 中专 经验不限 武汉 - 江夏 - 东湖高新 武汉江夏东湖高新光谷科技港1A栋1204 查看地图 申请职位 微聊 电话沟通 公告声明: 58禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息,求职者因从事此类工作造成经济损失,58不承担任何责任!查看详情 职位描述 职位描述: 1.通过电话﹑信函等方式与相关客户沟通,督促客户及时还款; 2.以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款; 3.教导客户正确缴费方式。 任职要求: 1、高中以上学历,20-35岁,男女不限; 2、良好的沟通﹑协调应变能力、流利普通话; 3、良好的团队合作意训,勤奋务实,工作责任感强; 4、有客服或销售经验者学历可放宽要求; 5、熟悉办公计算机操作。 福利待遇: 1、无责任底薪4000+业绩提成+奖励,人均月薪8000+
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我们正在寻找一位专业的电话催收人员,负责处理金融机构逾期账款 岗位职责: 1、通过电话提醒等方式与逾期客户保持联络,提醒客户及时还款,确保业务指标的达成; 2、通过培训,掌握相关业务技巧,以专业化、规范化的流程话术与客户进行沟通; 3、结合日常催收工作中发现的问题,及时复盘并提出优化建议; 4、其他上级交办的工作; 岗位要求: 1、中专及以上学历,有直播经验、电话销售、电话客服或电话催收经验优先; 2、学习能力强、沟通能力强、做事积极、阳光、性格外向; 3、有较强的抗压能力和良好的团队协作能力; 4、熟练掌握办公软件的使用;
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一、职位描述: 1、提醒客户还款,无压力,纯电话提醒; M1:是客户也许是真的忘记了,催收是很简单的,因为逾期时间在1-15天,就相当于提醒一下客户 二、岗位优势: 1.试用期薪资不打折,无责底薪2800,新人入职前两个月保底5800+,平均薪资9000-10000 2.入职购买五险一金; 3.岗位晋升:季度晋升,有丰富内部竞聘管理岗位的机会:组长一主管一经理! 4.培训提升:系统新人培训、贴心带教、专业培训团队、牛人定期分享 5.氛围:扁平化,无办公室政治,定期团队活动 三、上班时间:朝九晚七(午休,一个半小时)月休5天,不加班。 四、任职要求:16-35岁,普通话标准。 五、薪资待遇: 1.高底薪+高薪提成+不定时激励。 2.公司每天室内空调开放不需要外出,周日固休、团建、每周下午茶(公司超级大气我们喝过的奶茶有星巴克,新鲜水果、茶颜悦色、果呀呀、书亦、古茗、等等)、月度节假日丰富的礼品、法定节假日、每月生日会礼物、年度旅游! (有电话客服和销售相关工作经验的优先)谢谢!!!
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描述: 1、根据实际情况,采用电话、短信、邮寄函件、邮件等方式进行谈判。 2、与债务人或相关人员进行沟通、引导客户及时处理逾期欠款 3、如实记录跟进情况并安排好下次跟进。 任职要求: 1、了解相关业务知识,有高度维权意识,熟悉基本电脑操作; 2、普通话流利、较好的谈判及沟通能力,思维敏捷、应变能力较强; 3、有催收、电话销售经验优先考虑。 4、责任感强,有良好的抗压能力、团队合作精神和较高的工作激情; 福利待遇 1、无责底薪+全勤奖+奖金+提成(月入过万不是梦,整体可达到10000-18000元) 2、公开透明的晋升通道 3、社保+带薪年假+带薪婚假等+下午茶+生日礼品+节假日福利 4、新员工带薪培训+日常培训等 5、导师一对一辅导
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岗位职责: 1、能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel等办公自动化软件; 2、通过电话方式协助客户经理与客户沟通,提醒客户及时还款 3、修复客户信息,信息录入系统 任职要求: 1、年龄:20-35周岁,中专以上学历,有经验可择优考虑。 2、熟练操作office等办公软件 3、普通话流利,具有良好的沟通、谈判、协调能力及强烈团队合作精神 4、上进、有追求、有目标、勇于挑战高薪 5、用心工作、享受生活,不为工作而工作,只求志同道合者共谋发展 6、有信用卡、贷款催收经验者,优先 您关心的: 1、上班时间:上午09:00-12:00,下午14:00-18:00 2、薪酬结构:底薪2600-4000元/月+满勤200元+高抽成+高奖金(薪资上不封顶) 3、福利待遇:周末双休 + 带薪年假 + 节日福利 + 绩效奖金 + 满勤奖 + 外访补贴 + 出差补贴 + 丰富的员工活动 + 年终奖 4、晋升空间:团队经理、分公司副总经理,分公司总经理 工作地址 福建省厦门市海沧区SEC泰地海西
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岗位编号:CS001 招聘人数:若干 岗位职责: 1. 负责对逾期客户进行电话催收,确保催收目标的达成; 2. 针对不同逾期客户,制定合适的催收策略,通过电话、短信、邮件等方式进行催收; 3. 及时更新和维护客户信息,确保客户资料准确无误; 4. 按照公司要求,对逾期客户进行合规催收,确保催收过程合法合规; 5. 与其他部门保持良好沟通,协助解决催收过程中遇到的问题; 6. 完成上级领导交办的其他相关工作。 任职资格: 1. 专科及以上学历,专业不限,法律、金融、经济等相关专业优先; 2. 具备1年及以上电话催收、信用卡管理、贷款管理等相关工作经验,有金融行业背景者优先; 3. 熟悉金融法律法规,具备一定的风险识别和防范能力; 4. 具备良好的沟通表达能力和谈判技巧,能承受一定的工作压力; 5. 具备良好的职业道德,严谨的工作态度,有责任心和团队合作精神; 6. 熟练使用电话催收系统,具备一定的数据分析能力。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平,五险一金,年终奖,员工福利等; 2. 提供专业的培训和职业发展机会; 3. 定期举办团队建设活动,提供丰富的员工生活; 4. 舒适的办公环境,人性化的管理。
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电话催收专员岗位JD如下: 岗位名称:电话催收专员 岗位编号:TCR001 所属部门:风险管理部 工作职责: 1. 通过电话、短信等方式与逾期客户进行沟通,提醒客户及时还款,确保逾期款项的回收; 2. 准确记录催收信息,及时更新客户资料,确保客户信息的准确性; 3. 根据客户实际情况,制定合适的催收策略,提高回收率; 4. 对逾期客户进行风险评估,及时发现潜在风险,并向上级领导汇报; 5. 遵循公司规章制度,维护公司形象,避免与客户产生冲突; 6. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1. 学历不限,专业不限,有相关工作经验者优先; 2. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力和电话沟通技巧; 3. 具备较强的抗压能力,能够承受一定的工作压力; 4. 具备良好的团队协作精神和客户服务意识; 5. 熟悉基本的办公软件操作,如Excel、Word等; 6. 有金融、信用卡催收经验者优先。 薪资福利: 1. 薪资结构:无责底薪2800+200满勤+提成,****; 2. 享有国家法定节假日等带薪假期; 3. 提供完善的社保福利,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险; 4. 提供丰富的员工培训和晋升机会; 5. 提供良好的工作环境和团队氛围。 工作地点:哈尔滨市香坊区 应聘方式:请将个人简历发送至邮箱:*****************,邮件主题格式请按“应聘电话催收专员-姓名”发送。如符合要求,我们将尽快与您联系。
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岗位描述: 1、负责金融机构逾期账户管理,及时掌握各客户的欠款情况; 2、通过电话、短信、信函等方式进行催收账款; 3、针对逾期客户法律风险提示、督促、做好贷后管理相关工作。 任职要求: 1、18-38岁,高中及以上学历,有无经验均可 2、普通话标准、思维敏捷,有较强的语言沟通能力和谈判能力。 3、对待工作认真负责,主动积极,有良好的团队合作精神 4、简单使用电脑办公软件. 福利待遇: 1.极具竞争力的薪酬待遇 综合底薪+高提成+团队奖金+业绩激励=均薪7K--12K 2、完善优厚的福利保障 丰富的员工福利:带薪培训+五险一金+年终奖+年度旅游+生日派对+惊喜员工活动;带薪年假、婚假等; 良好培训机制:公司拥有完善系统的培训制度,定期或不定期为员工提供专业化的管理和培训,新员工试用期间免费带薪培训; 完善晋升机会:公司为每位员工提供广阔的发展平台,表现突出的员工每年都有晋升机会:专员--组长--主管---分公司经理; 现优异者,熟悉业务后将有机会转岗任职客户经理或业务总监助理。 工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00 (提倡午休,午休时间1个半小时) 工作地址:武汉市江夏区宜科中心2栋1306
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甲方直招前端催收/催收专员/催收组长/客服主管 【岗位职责】: 1.对M0用户提醒、督促、引导其及时还款;对M1逾期用户催收,普及信用风险和逾期后果(全流程均通过电话/线上开展,无需外访); 2.根据逾期情况制定工作计划,修复用户信息,制定跟进策略,提高逾期呆账回收率; 3.定期整理分析逾期用户画像,协助风控部门优化风控规则; 4.完善逾期用户的证据链并与法诉团队对接; 5.完成上级领导安排的其他工作. 【任职要求】: 1.大专及以上学历,年龄21岁-30岁; 2.互联网贷款或消金领域2年以上个人用户催收经验(条件特别优秀者可适当放宽至1年); 3.有意愿挑战高薪,愿意为高薪承受一定压力; 4.无犯罪记录,征信良好。 【薪资待遇】: 1.月薪6k-12k(无责任底薪4000以上+绩效工资+奖金); 2.职位福利:绩效奖金、五险一金、带薪年假、团队气氛活泼、鼓励内部创新、多次晋升机会 工作时间:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00,双休。
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工作内容: 1、负责处理逾期客户账户的问题; 2、负责对客户的逾期账款进行电话催收,并记录内容及细节; 3、通过电话提醒、信函等方式与相关客户进行沟通,引导客户正确的还款方式; 4、此岗位为非销售岗,提成优厚,欢迎有志向想挑战高薪的有为青年与公司共发展;公司将提供全面系统的培训,并对后期的工作帮扶。 职位要求: 1、高中及以上学历 2、年龄22岁以上 3、语言表述能力强,有责任心和上进心 4、较好的沟通能力和应变能力,具有良好的团队合作精神,自律性较强。 工作时间: 1、09:00-12:00,13:30-18:00; 2、法定节假日正常休息,满一年可享受年假; 薪资待遇: 无责底薪+高提成+团队奖金+工龄工资+节日礼金+年终奖+五险,节假日带薪休假(综合薪资8000以上),公司工作氛围比较轻松,同事好相处,团队和睦。


