-
岗位职责: 1、负责新订单的审核工作,修正地址电话等错误信息问题; 2、负责成交后的订单异常处理工作,及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈; 3、协助运营执行活动运营方案,处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求: 1、具备物流行业或客服经验,有中东地区国际物流客服经验者优先考虑; 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧; 3、细致耐心; 4、大学英语四级者优先考虑。
-
薪资范围:5000-8000元/月 职位底薪:5000元/月 社保类型:五险 提成方式:按单提成; 职位描述 找工作的小伙伴看过来!!大小周休息,薪资真实!!! 【岗位职责】根据公司客户资源,添加到客户微信后促进复购,无经验要求,小白也可上手! 【薪资待遇】 1、无责底薪5000+五险+提成+节假日福利+生日福利+不定期团建; 2、公司提供销售工具,精准客户,没有电话量要求,微信为主。 3、每月15日按时发放薪资,遇节假日只会提前,从不延后、拖欠! 4、公司提供精准的客户资源,无需自己找,可以长期短期工作。 【任职要求】 1、有上进心,思维敏捷,20-30岁 2、有较强的进取心,责任心,团队意识 【上班时间】9:00一12:00,13:30一18:00每天1.5小时的关灯午睡文化,可置办折叠床哦 【工作环境】基本都是90、00后小伙伴,工作氛围轻松;全空调覆盖,冬暖夏凉。 【福利待遇】五险、年终奖、定期团建、生日会、下午茶零食、节假日礼物
-
岗位职责 1.通过在线方式处理游戏玩家诉求; 2.及时处理玩家反馈的游戏问题,监控游戏运行状态,维护游戏正秩序; 3.及时反馈和与协助处理游戏异常状态,并于玩家做好沟通; 任职要求 1.有过游戏客服、电商客服等经验的优先考虑; 2.善于与人沟通,具备优秀的团队合作精神; 3.性格开朗,具备良好的服务意识与抗压性; 4.具备良好的学习能力,善于学习与掌握新技能; 5.较热爱游戏。 工作地点 :南沙区东涌镇小乌第二工业区 注:此岗位需要轮班,会有晚班,节假日根据排班表需要轮班,法定节假日轮班会有加班费,不能接受的不用投递简历
-
岗位职责: 1、负责按照流程与规范,受理、处理客户通过呼入电话提出的需求。 2、解决客户服务需求,做好信息记录和必要的信息传递。 3、负责按操作流程对自己无法处理的业务及时提交工单。 任职要求: 1、男女不限,大专及以上学历,有呼叫中心或话务坐席客服经验的优先考虑 。 2、 普通话标准、粤语流利,有良好的表达能力及沟通能力,能耐心细致与客户沟通; 3、工作态度端正认真、服从管理,具有良好的执行力和团队合作能力。
-
工作职责: 1. 淘宝PDD平台客服回复,处理售后纠纷。 2. 收集并反馈客户对产品的意见和建议,积极推动改善客户服务质量。 3. 维护客户关系,保持与客户的良好沟通和互动。 4. 独立处理客户投诉和纠纷,提供解决方案,确保客户满意度。 任职要求: 1. 有客服或相关领域工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够处理各种客户需求和投诉。 3. 熟练使用办公软件,如Excel、Word 4. 工作细致耐心,有责任感和团队精神,能够承受一定的工作压力。 岗位亮点: 1. 客服专员是公司的重要岗位之一,能够为公司的发展和客户满意度的提升做出重要贡献。 2. 客服专员的工作具有挑战性和创新性,需要不断学习新的知识和技能,以应对各种复杂问题。 3. 客服专员有良好的晋升空间和发展前景,有机会成为团队负责人、客服经理等。 岗位描述: 1. 负责接听、接待客户咨询和投诉,提供专业的客户服务。 2. 确保客户满意度,提高客户忠诚度。 3. 协助公司进行市场调研和用户反馈收集,为公司产品和服务提供改进建议。 4. 遵守公司政策和流程,确保工作质量和效率。 岗位关键业绩指标: 1. 客户满意度(通过电话调查和在线反馈获得)。 2. 客户投诉处理效率和质量(通过投诉数量和解决时间来衡量)。 3. 客户流失率(通过对比新客户和老客户的增长来衡量)。 4. 团队工作效率和协作(通过工作量和完成质量来衡量)。
-
工作内容: 1.负责公司软件日常运营和管理的监督,确保软件高效运转; 2. 处理公司软件各类客户问题,包括投诉、咨询等,确保客户问题得到及时解答; 3.关注公司产品和服务动态,了解客户需求,提出并执行相关改进措施; 4. 完成公司领导交办的其他工作。 职位要求: 1. 学历大专以上,有经验者优先; 2.熟悉客服流程,具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够承受一定的工作压力; 3.具备良好的服务态度,具备一定的抗压能力,能够接受和解决客户问题; 4. 熟悉基本的办公软件操作
-
岗位要求: 1、大专及以上学历,有相关客服经验优先考虑,富有责任心,【性格活泼开朗,具有亲和力和良好的沟通表达能力】,优秀者可放宽到中专/高中; 2、【打字速度快,熟练使用office办公软件,熟悉excel常用函数】; 3、具备较强的【学习能力】,可快速掌握专业知识,处理客户售前售中售后相关问题; 4、具备较强的抗压能力和心理承受能力,从容接待各类客户; 5、有良好的服务意识与团队合作精神,对待客户热情,有不断进取的事业心; 6、工作严谨,细心耐心,计划性强,善于分析思考复盘问题,有责任心。 7、有抖音、小红书、公众号运营经验优先,【协助市场部完成日常短视频拍摄、剪辑】。 工作地点:广东省广州市花都区花东镇北兴花侨花都大道东439号B栋一楼 淘急集集运仓(导航:淘急集集运仓),公司附近优先,通勤便利。 福利: 1>购买广州社保 2>法定节假日放假,享有病假、婚假、产假等,入职满一年享年假5天 3>入职配备工作电脑,工作手机 4>公司配备冰箱、微波炉,方便带饭人士 4>公司团队气氛好,不定时下午茶~提神醒脑,过节礼品,广阔的晋升空间 5>表现优秀有机会去新西兰公司工作,旅游
-
岗位职责: 1、负责软件系统的客户服务工作; 2、负责公司产品的系统功能性测试; 3、跟踪测试结果,对修改后的结果进行验证; 4、编写相关产品的操作说明。 任职要求: 1、大专以上学历,计算机相关专业毕业, 有相关功能测试工作经验最好; 2、具备良好的逻辑分析能力,能根据业务需求及相关文档快速理解业务及需求; 3、工作积极主动,勤快尽责,快速回应客户的需求。
-
工作主要负责顾客在购物时遇到的,售前,售后,问题即可。 工资按小时算:(1)白班30/小时(2)晚班35/小时。(白班晚班自由选择) 工作时间、(1)上岗后工作时间,白班9:00~18:00,晚班18点~凌晨2点。 (2)上岗之后,每天最低工作三个小时最高不能超过8个小时(工作时间自行安排)工作要求:(1)做事认真,情绪稳定,有耐心,会打字,不得与顾客发生争吵工作流程。上岗前面,新老客服需培训: (1)新人老手都需要统一培训1~3天,熟悉一下工作具体流程, (2)培训时间:下午2:00~3:00,晚上 7:00~8:00,每天两个小时。 (3)培训期间每天有80的补贴,培训结束正式上岗,和第1天工资一起发放。 主要负责产品:水果、服装,鞋子,化妆品,包包…………等。
-
招聘人数:4-5位 工作职责: 1.根据公司提供的潜在客户名单,通过电话进行保健品销售推广,为客户提供专业的产品介绍和咨询服务。 2.积极开拓新客户,挖掘潜在市场,提高产品销售量。 3.根据客户需求,提供个性化的产品推荐,协助客户解决购买过程中的疑问和顾虑。 4.维护客户关系,建立良好的长期合作关系,提高客户满意度和忠诚度。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和销售技巧,能够与客户建立良好的信任关系。 2.具备相关工作经验,熟悉保健品市场和产品特点,有保健品销售经验者优先考虑。 3.具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应公司文化和工作环境。 4.具备良好的团队合作和敬业精神,能够积极参与团队活动和工作。 5.熟练使用办公软件和销售管理软件,具备基本的电脑操作技巧 薪资待遇:底薪+提成,表现优秀者可获得丰厚的业绩奖金和晋升机会。 福利:五险一金、带薪年假、节日福利、专业培训等。 我们期待你的加入,共同开拓保健品市场,创造美好未来!
-
主要职责: l 快速准确地响应餐厅客户的电话、在线报修以及相关需求。 l 耐心倾听餐厅客户需求,有效沟通,提供专业的解决方案。 l 根据餐厅报修情况及时派单到指定服务商,并定期追踪直至完成维修。 l 记录维修的完成情况并定期回访客户。 l 完成上级交办的其他工作。 任职资格: l 拥有良好的口头和书面沟通能力,普通话标准。 l 至少拥有中专学历,大专及以上学历优先考虑。 l 有相关行业工作经验者优先,尤其是呼叫中心经验。 l 熟练使用办公软件,如Microsoft Office套件。 l 具备团队合作精神,能够适应轮班制工作安排。
-
【岗位职责】 作为线上兼职客服, - 具备基本的文字表达能力和人际交往技巧; -在自媒体平台根据公司需求筛选客户简单沟通几句即可,按单结算 - 工作时间灵活 【福利待遇】 - 提供弹性工作时间和远程办公;日结工资 无需坐班,适合在校学生或者全职家庭主妇。
-
职位名称:客服专员(法律咨询方向) 职位描述: 作为客服专员,您将负责回访客户,解决客户的法律咨询问题,邀请客户到律所,律师会为客户提供专业的法律建议和解决方案。 我们期待您具备出色的沟通能力和学习能力,有客服或销售工作经验更佳。 有法律服务或法律咨询工作经验者优先考虑。 主要职责: 1. 打电话回访客户,了解客户的法律需求,为客户解答法律问题并提供专业建议。 2. 收集客户的详细信息,确保为客户提供准确、全面的法律服务。 3. 跟进客户需求,与律师团队保持良好沟通,确保客户问题得到及时解决。 4. 维护客户关系,定期进行回访,收集客户反馈,提高客户满意度。 5. 参与日常培训,不断提高自身的法律专业知识。 职位要求: 1. 学历及专业不限,法学、法律等相关专业优先。 2. 有1年客服或销售工作经验,具备良好的沟通能力和学习能力。 3. 具备较强的逻辑思维能力和分析判断能力,能迅速理解客户需求。 4. 工作态度积极、认真细致,具备良好的团队协作精神。 我们提供: 1. 竞争力的薪资待遇和完善的福利制度。 2. 广阔的职业发展空间和丰富的培训机会。 3. 舒适的工作环境和友好的团队氛围。 有意者请将简历发送至我公司指定邮箱,我们将尽快与您联系。期待您的加入!
-
岗位职责: 1、按照公司规范为游戏玩家提供热线、网络在线咨询服务; 2、维护游戏世界的正常运行和秩序,为玩家创造满意的服务感受; 3、按照要求收集玩家的建议并及时反馈给产品负责人; 4、执行公司安排的其他各项服务项目和活动; 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、重度手游爱好者,经验不限; 3、性格开朗活泼,有耐心,具有良好的服务意识; 4、普通话标准,沟通和语言表达能力强,思维敏捷; (此岗位上五休二,需要节假日轮值班)
-
岗位 JD:在线客服 岗位职责: 1. 通过在线聊天工具为客户提供专业的售前、售中、售后服务; 2. 能够快速、准确地理解客户需求,并根据公司提供的问答支持文档为客户提供满意的解决方案; 3. 处理客户的退换货、退款、查询订单等售后问题,提高客户满意度; 4. 收集客户反馈,不断优化公司的问答支持文档,提高服务质量; 5. 完成领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1. 熟悉在线聊天工具,如微信、淘宝旺旺等; 2. 有良好的沟通能力和服务意识,能够快速、准确地理解客户需求; 3. 有较强的学习能力,能够快速熟悉公司的产品和业务; 4. 有一定的抗压能力,能够处理各种复杂的客户问题; 5. 有相关工作经验者优先。 薪资福利: 1. 薪资:面议; 2. 福利:五险一金、带薪年假、节日福利等。 工作时间: 1. **周一至周五**:9:00-18:00; 2. **周六周日**:休息。 工作地点: 1. **公司名称**:[公司名称] 2. **公司地址**:[公司地址] 感谢您对本公司的关注,如果您对该岗位感兴趣,可以直接发送简历给我们,我们将尽快与您联系,期待您的加入!


