职位职责： 1、为海内外客户提供技术支持服务，负责AI产品疑难问题的快速定位、分析与解决； 2、支持构建服务监控运维体系和数据分析体系，推进服务稳定性建设； 3、整理输出官方技术文档与解决方案，指导用户高效集成和使用AI产品服务； 4、定期为前场团队提供产品与技术培训，提升其对业务和产品的理解，加强对客户的业务支撑能力。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业，2年以上ToB技术支持经验； 2、具备良好的英语沟通能力，中英文均可作为工作语言，能够支持海外项目的技术对接与客户沟通； 3、具备扎实的计算机网络基础，深入理解TCP/IP、HTTP/HTTPS等协议，具备较强的问题排查与解决能力； 4、逻辑清晰，具备优秀的数据分析和文档撰写能力，能够承受工作压力，具备高度责任心和团队协作精神； 5、掌握Java/Golang/Python中至少一门开发语言、具备脚本开发能力，有服务端开发或运维经验者优先。

【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作； 2、协助开发人员，对用户需求进行分析、整理； 3、可独立编写项目技术类文档； 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责； 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询，培训工作，处理并解决项目中遇到的技术问题； 【任职要求】 1、***大专及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业； 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 有项目管理师、PMP证书者优先； 3、对数据库（Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作； 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

岗位优势： 该岗位采用前沿的远程办公模式，您可以不受城市和交通的困扰，选择心仪的宜居地，脱离一线城市的压力，快乐生活舒适工作，欢迎全国各地优秀人才投递~ 岗位描述: 1、参与公司产品的需求分析，深入了解各项业务； 2、帮助用户、业务和产研分析、定位、重现、解决、跟踪线上问题； 3、对问题进行复盘分析，参与知识库沉淀和工具建设，不断提升问题处理质量和效率； 4、通过数据分析挖掘产研类问题，并进行问题追因，为产研提供数据支持和优化方向； 5、在项目中保持各团队积极有效的沟通，驱动问题解决，具有发散性思维。 岗位要求： 1、**本科及以上学历，计算机、数学相关专业毕业，2年以上技术支持工作经验； 2、对业务有自我独立见解、具有较强的业务分析能力和逻辑能力； 3、具有问题分析、总结归纳能力，能够准确定位问题、发散性发现问题，并持续跟踪问题； 4、熟练使用数据库（SQL/MySQL）查询操作，熟悉互联网项目迭代测试流程； 5、有金融相关测试经验优先，积极主动，沟通能力较强。

【岗位职责】 1. 负责蓝凌OA系统上线对接工作，协助项目组完成上线前系统的部署实施、性能调优、数据库调优工作； 2. 负责蓝凌OA系统日常运维及异常处理； 3. 协同办公需求分析，进行方案设计及开发实现，规范需求受理及开发流程。能利用OA开发平台和工具，开发配置新的业务管理和业务流程模块； 4. 负责蓝凌OA类二次开发项目的推进，保障项目进度和交付质量及时效； 5. 定期组织OA等信息系统的使用培训。 【任职要求】 1. ***本科以上学历，计算机相关专业； 2. 使用蓝凌系统开发年限不少3年，熟悉蓝凌系统运行底层逻辑，熟练常见OA需求场景的蓝凌开发； 3. 熟练使用蓝凌EKP开发平台，并可独立完成二次开发，有OA周边系统接口技术开发经验:熟悉蓝凌EKP系统，并可独立维护系统，确保系统的高效运行； 4. 具备良好的文档编写习惯和代码编写规范； 5. 具备一定的项目管理经验，有较强的问题分析和问题解决能力，有较强的抗压能力，具备较强的沟通协作能力，具有团队精神； 6. 自驱力强，好学，具备良好的抗压能力。

职位职责： 1、为使用飞书过程中遇到的问题提供及时、有效的技术支持服务，帮助用户定位并解决问题； 2、配合商业化团队，为外部客户提供专业的技术解决方案； 3、协助产品研发部门过滤与飞书相关的使用问题，并提交Bug给产品研发修复； 4、从数据层面总结提炼用户问题中的信息，与产品研发团队协同合作，持续优化产品能力。 职位要求： 1、计算机相关专业，本科及以上学历，熟悉操作系统、网络等基本技术知识； 2、熟悉AI相关知识，了解模型推理，训练，了解NLP基础知识； 3、有AI相关领域行业经验者优先； 4、逻辑能力强，具有强烈的同理心，能够站在用户、产品研发、客服等不同角色的视角看待问题，并组织不同角色共同推进问题排查流程； 5、英语听说读写能力佳者优先。

外派驻场银行项目（周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00；14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优）； 注意：需要**本科学历（硬性要求），需要有前端开发经验，做技术支持方向。 福利简介：加班费/年终奖/季度补贴/过节费/下午茶/工会福利等 岗位要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业，有良好的计算机基础； 2. 熟悉tcp、udp、http等基本网络知识，可熟练使用一种以上数据库； 3. 做事认真细致，具备良好的文案写作能力、沟通力、表达力以及团队协作力，责任心强，自驱力高； 4. 熟悉前端开发语言及常用框架（React/Vue等），有前端开发作经验者优先； 5. 熟悉金融相关业务者优先； 6. 有2~5年工作经验者优先。 工作职责: 1. 负责招商银行金融类产品及技术平台的运营支持，协同促进产品推广，处理用户问题，维护用户关系，确保用户满意 2. 使用低代码工具完成技术支持管理平台迭代开发及功能维护

【岗位职责】 1、负责公司产品的现场部署、实施及策略配置，独立完成故障诊断与处理； 2、掌握多种网络准入技术，能根据客户实际环境制定灵活的网络策略，提供定制化解决方案； 3、独立执行产品测试任务，确保测试结果符合预期，协助售前完成测试验证； 4、为客户提供产品使用及维护培训，提升客户满意度和产品应用效果； 5、通过电话、远程或现场方式，及时响应并解决客户技术问题； 6、支持短期出差，协助客户完成环境准备、策略调整等实施相关工作。 【任职要求】 1、**大专及以上学历，计算机、网络工程、信息安全等相关专业优先； 2、具备1年以上网络工程师、IT运维、桌面支持或软件售后相关经验； 3、有网络准入或网络安全厂商技术支持经验者优先； 4、熟悉TCP/IP、路由交换等网络基础，掌握Windows/Linux系统基本操作； 5、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及团队协作精神，主动好学； 6、能够独立排查和解决常见技术问题。 【加分项】 具备HCIA/CCNA等网络认证； 有网络安全项目实践经验。

辅助项目经理支撑项目技术支持类、数据处理、样本采集类、软件测试类保障工作 任职要求： 1、本科及以上学历，专业不限，gis、测绘相关优先; 2、熟悉arcgis，QGIS等工具软件; 3、性格开朗，工作认真细致，能承担压力且有耐心; 4、实习期需要至少3个月

岗位职责： 1.负责国土调查监测业务解决方案宣讲、产品推广、产品咨询、技术服务； 2.配合营销、商务等部门开展售前承揽，开拓并维护客户关系，促成合作； 3.对接客户业务需求，结合公司的产品技术，为客户提供解决方案，推动项目落地； 4.参与国土调查监测业务线经营建设，完成项目信息搜集汇总、辅助市场分析工作。 任职要求： 1.GIS、遥感、测绘、国土、规划相关专业，本科及以上学历； 2.3年以上国土行业售前技术支持经验、国土项目管理经验，具有国土调查监测、常规监测、林草调查、智慧城市等相关项目经验； 3.具备较好的沟通表达能力，优秀的客户洽淡能力、较强的解决方案能力、学习和分析能力； 4.具备经营思维，具有较好的客户服务意识，善于挖掘客户潜在需求，能接受出差。

岗位职责： 1、负责OA系统维护； 2、进行OA系统管理； 3、用户问题相应、问题收集和反馈工作； 4、负责软件安装、电脑维修等支持工作； 5、 领导安排的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业； 2、具有3-5年以上信息系统运维技术支持工作经验； 3、熟悉OA协同办公系统实施管理经验，熟悉流程引擎、建模引擎模块； 4、具有Windows Server、数据库、服务器等操作维护能力； 5、对Office系统办公软件，能熟练掌握，具有较好的文档编辑能力； 6、具有良好的沟通能力，较强的服务意识，对工作认真、细致、负责，有团队合作意识； 7、工作地点在广州现代汽车氢燃料电池系统（广州）有限公司。 福利待遇： 1、有驻场补贴； 2、入职当月购买社保、提供公积金平台 3、节日福利 4、带薪年假 5、年终奖 6、每年2次调薪机会

岗位职责： 1、负责软件系统的测试、部署、配置、升级以及用户培训等系统运维工作； 2、负责相关用户技术支持，及时协调并处理处理用户反馈的问题； 3、收集并甄选合理的用户反馈并及时跟进，解决产品体验问题，促进产品功能优化； 4、协助产品设计人员完成用户需求调研/分析/设计工作； 5、输出技术支持手册、用户使用FAQ及产品运营手册等标准化文档，促进运营流程标准化； 6、完成部分业务线的数据统计分析工作，以数据推动优化； 7、定时为业务线职能、各部门领导及最终用户进行培训，减少使用问题。 任职要求： 1、本科及以上学历，理工科或计算机专业尤佳； 2、逻辑清晰，善于梳理、优化、总结流程，并能快速理解产品设计思路； 3、执行力强、学习能力强、对零售行业有热情； 4、优秀的沟通能力与团队合作精神； 5、良好的数据统计及数据分析能力； 6、良好的文档撰写能力； 7、有ERP/EHR/OA/BI等项目经验优先。

【职位描述】软件技术型岗位，非设备硬件类 1、客户OA系统日常维护工作； 2、做好技术服务工作，及时与客户沟通，了解客户需求，跟踪问题进度，提高客户满意度； 3、对客户进行技术支持，解决客户疑难问题。 【职位要求】 1、性格开朗，气质形象良好。 2、计算机相关专业，本科及大专以上学历； 3、具有1-3年以上的技术支持和客服工作经验优先； 4、具备IT基础知识，熟练掌握Oracle、SQLserver等数据库搭建以及操作使用，了解linux、unix操作系统等； 5、具备一定的文档编写能力，能够根据要求完成项目中涉及到的各类文档； 6、具有良好的职业道德和工作态度，学习能力强，具有独立解决问题的能力； 7、能够适应短时间出差； 【薪资及福利】 1、收入构成：岗位工资+绩效奖金+提成+年终奖； 2、享受国家规定的福利政策（五险一金）； 3、餐补、电话、交通及各类补助； 4、双休、带薪年假、婚假、产假； 5、生日关怀。

工作内容 1、主要负责客户网络技术响应、故障排查、故障处理工作; 2、公司交办的其他任务; 任职要求 ****公办本科 1.学习能力强，具备良好的沟通和协作能力，较强的执行能力，具备良好的服务意识: 2.精通IP、路由、核心交换机及网络核心技术(OSFP、 WLAN、NAT、STP、VLAN、ACL、 DHCP、SDN等)，熟悉主流厂家H3C、网络设备安装配置调试和技术支持，对突发故障具有较强的分析问题和解决问题的能力。 3.熟悉无线开局调试，ap上线，熟悉华三防火墙配置原理，能做基本故障排查

岗位内容： 1.全面负责公司致远OA、钉钉等协同办公平台的​​日常在线运维​​，及时响应并解决用户的使用问题，保障系统稳定运行。 2.处理用户提出的​​OA系统需求​​，能进行表单、流程等功能的配置与实现。 3.对系统故障进行初步判断、分析并解决，遇复杂问题主动协调资源推动解决。 4.收集整理运维中的问题与解决方案，维护和更新相关技术文档与知识库 5.参与办公协同域的项目 6.善于制作、利用帆软报表，分析数据，发掘问题 任职要求： 1.一年以上工作经验，大专及以上学历，计算机相关专业优先。 2.熟悉致远OA、钉钉平台的运维或实施，​​具备良好的服务意识​​和沟通协调能力。 3.了解SQL基本语法，能进行基础的增删改查操作；​​熟悉帆软报表开发者优先​​。 4.学习能力强，有责任心，能积极主动解决问题。

1、提供技术支持，解决用户在产品和服务上遇到的各种技术问题。 2、至少具备Java语言知识，以便于理解和处理用户的问题。 3、与跨职能团队合作，确保用户的问题得到及时、准确的解决。 4、及时记录和追踪用户问题处理进展，确保问题得到闭环解决。 5、与产品和开发团队保持密切沟通，提供用户反馈，并协助改进产品功能和性能。 6、收集和分析客户反馈，为团队提供关键见解，以改善客户体验。 7、维护和更新知识库，为用户提供自助支持工具。 任职要求： 1、计算机科学、信息技术或相关专业。 2、熟练掌握Java语言。 3、有良好的沟通和解决问题的能力，能够在压力下工作。 4、对技术趋势保持敏感，具备良好的学习和适应能力。 5、良好的团队合作精神，能够与跨职能团队顺畅合作。 6、具备耐心和专注度，能够认真处理用户反馈、资讯和技术问题。 7、优秀的客户服务意识，关注客户需求，为客户提供卓越的支持和满意度。