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岗位职责: 1.与业务保持紧密沟通,帮助业务部门发掘分析需求,涉及系统设计、开发需求或问题进行详细调研、分析以及形成具体解决方案; 2.整理和分析业务需求,对其分类汇总和实现预估,提出需求分析报告和实现计划要求; 3.跟进需求的功能设计,系统开发、测试、上线运营,跨部门协调资源,对需求的全生命周期负责; 4.能够独立跟进相关的项目管理工作; 5.对功能或项目上线后的情况要进行数据分析或结案。 任职资格: 1.本科及以上学历,至少3年以上互联网工作经验,或OTA相关行业者优先; 2.有过to B产品/系统全生命周期开发经验,熟悉产品从市调到开发落地的全过程; 3.具有较强的沟通能力、逻辑分析和文档编写能力,熟练使用流程图制作工具; 4.具有较强的,逻辑思维能力和文档编写能力。
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岗位职责: 1、负责平台商家数据分析工作,规划搭建平台电商分析体系; 2、产出数据分析系统+报表,输出可视化报告; 3、跟踪业务数据,监控数据波动和异常,通过数据分析发现业务问题和机会点,并能提出有效的解决策略; 4、关注行业动态,定期输出专业竞品&行业数据分析报告; 岗位要求: 1、本科及以上学历,数学、统计学相关专业,有至少一年电商行业经验; 2、从事数据分析工作三年及以上,熟练掌握Hive/SQL,精通Excel; 3、具有快速的业务理解及学习能力,能够发掘业务细节和数据之间的联系,逻辑思维、自我驱动、抗压能力强; 4、商业敏感性高,逻辑分析能力强,有极强的数据敏感度、数据分析和提炼归纳的能力,快速学习能力、责任心与团队合作精神。
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职位职责: 1、以生态建设、数据增长及用户体验为导向,协同构建合理的个性化内容电商场景分发策略、优化内容推荐全链路,其中包括内容质量控制、作者管理等; 2、负责使用数据驱动的方法,来规范创作者的短视频和直播电子商务内容生态系统,以及相关整体活动; 3、根据平台特性,规划作者教育方向,制定分阶段的发展重点及运营策略; 4、根据品类、作者等级和成长周期,制定作者管理策略和机制,对作者的行为和成长负责;制定梳理作者激励和惩罚体系规则,为平台生态负责; 5、关注上线产品的运营效果,收集、分析业务侧对产品的反馈建议,共同优化产品逻辑及形态,推动产品持续更新迭代及精细化运营; 6、综合公司内部和外部的舆情资源,确保关于公司、政策、行业等相关重大舆情无遗漏。 职位要求: 1、本科及以上学历,分析、统计、数学、工程等定量领域优先; 2、8年以上工作经验,在在线风险、内容健康与安全、内容运营、信任与安全、互联网安全、生态系统健康或相关领域拥有4年以上实际分析经验; 3、在在线风险、内容健康与安全、内容运营、信任与安全、互联网安全、生态系统健康或相关领域拥有2年以上领导和管理分析团队的经验; 4、在利用数据驱动方法制定、实施和执行在线风险、内容健康与安全政策和战略方面的端到端经验将被优先考虑; 5、积极进取、以行动为导向、以结果为导向,具有强大的批判性思维能力——能够在快节奏、矩阵化和动态的环境中茁壮成长; 6、出色的协调和沟通技巧(口头和书面)——与包括高级领导在内的跨职能利益相关者有效协作; 7、强大的业务、产品和数据解释敏锐度,熟练使用查询和数据分析工具(如SQL、Python);使用最新工具(例如 MapReduce、Hadoop)分析大型数据集的经验将被优先考虑; 8、熟悉电子商务内容生态系统; 9、要求英语流利。
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岗位职责: 1.通过各种渠道了解fashion行业商品信息,结合市场潮流风向,通过市场分析和数据分析开发具有市场潜力的商品; 2.结合平台商品的销售数据,实施选品,控制货品结构及价格策略,提高商品利润; 3.及时解决缺货商品、爆款商品的供货问题,保证货不断供; 4.以业绩指标为导向,协助招商运营挖掘有实力的供应商,配合推广人员进行推广,协同活动运营开展全年活动。 任职资格: 1.有fashion相关,电商、跨境电商运营经验者优先; 2.有很强的市场风向敏锐度,审美素养好; 3.对市场消费需求有较强的分析判断,对消费者行为和心理有较强的理解;
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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具备1年以上旅游行业工作经验,愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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岗位职责: 一、用户咨询解答:通过社群、私信、客服系统等渠道,快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题,引导用户完成购买决策。 二、订单跟进服务:实时跟进用户订单状态,主动告知用户发货进度;处理订单异常情况,如延迟发货、物流信息异常等,协调相关部门解决并及时反馈用户。 三、售后问题处理:受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求,按照流程审核并处理申请;安抚用户情绪,针对投诉问题提出解决方案,推动问题闭环,避免负面舆情扩散 。 四、客户关系维护:建立并完善客户档案,记录用户购买偏好、售后需求等信息;定期回访用户,收集产品使用反馈与改进建议;针对高价值用户提供个性化服务,增强用户粘性。 五、服务数据整理:统计每日服务数据,如咨询量、问题解决率、用户满意度等;分析数据找出服务短板,提出优化建议,协助提升整体服务质量。 任职要求: 1. 学历经验:大专及以上学历,专业不限,电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先;1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验,熟悉电商行业服务流程与规则。 2. 专业技能:熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件;具备良好的文字表达能力,能够快速准确回复用户咨询;了解电商平台售后政策与流程,掌握纠纷处理技巧。 3. 综合素质:服务意识强,耐心细致,能承受较大工作压力;沟通能力出色,善于倾听用户需求并有效解决问题;应变能力佳,可灵活处理突发状况;工作责任心强,注重用户体验与服务细节。
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1. 客户开发与维护:通过公司提供的名单或自主寻找,筛选潜在客户;定期回访老客户,维护客情关系,挖掘复购或转介绍机会。 2. 电话沟通与需求挖掘:按话术框架或灵活沟通,向客户介绍产品/服务核心优势;倾听客户反馈,判断其真实需求与顾虑(如价格、效果)。 3. 销售推进与转化:针对客户顾虑进行解答,提供解决方案(如优惠政策、试用方案);引导客户完成购买决策,或推进至下一步(如预约面谈、提交资料)。 4. 数据记录与复盘:详细记录每通电话的沟通结果(如意向等级、跟进时间),录入CRM系统;总结每日/每周销售数据,分析未成交原因,优化沟通策略。
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岗位职责: 1、同时熟练掌握 Ai、Ps这两项主要工作软件; 2、需具备一定的设计功底,个人审美。要求平面设计相关专业; 3、主要负责各个电商平台店铺的整体形象设计、产品详情页主图以及各类活动页面制作; 4、配合完成部门领导交代的设计相关工作事宜; 5、会手绘,熟悉会详情页建模
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工作内容: 1、负责行业头部客户新客户开发及投标、商务合同等售前工作准备; 2、负责老客户关系维护及业务挖潜,完成收入及利润目标; 3、负责协同方案实施、系统等部门收集客户需求;.协助签约客户的运营和维护工作;保障账期客户的应收回款工作; 4、负责结合行业特性与京东国际物流自身资源特点,探索和打造具有京东核心竞争力的物流合作模式; 5. 负责了解和研究行业物流动态,不断探索和创新行业物流模式; 任职资格: 1、英文流利者优先,对电商物流开放平台、国际贸易,国际货运、海外仓配等业态有深度理解; 2、熟悉至少一种行业物流供应链现状,了解客户B端C端的业务的需求; 3、有500强企业客户开发,国际货运或者国际物流项目招投标经验优先; 4、优秀的沟通和谈判能力,能够和公司外部和内部同事有效协调沟通; 5、富有活力和激情,为人开朗热情,勇于承担压力,对项目及工作有责任心
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【岗位职责】 1、负责电商各平台(小红书、天猫、京东等)店铺的日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单; 2、负责账户售前、售中、售后的消息回复;维护账户的健康运营,处理好客户的中差评; 3、负责推广实施,熟悉各平台活动报名与投放付费推广,并定期针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案; 4、了解和搜集同行及竞争产品的动态信息,数据分析、总结,及时制定和调整销售策略,做好数据分析工作; 5、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况; 6、按日、周、月提供店铺数据,制定月度/季度销售计划,制定相关策略和方案。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、传媒等相关专业优先; 2、能独立完成店铺的运营管理,熟悉电商平台规则及操作流程,各种营销工具,产品促销活动,有从0到1的店铺运营经验; 3、具备产品运营、产品管理,商品分析、市场推广等经验,有较成功营销活动策划项目或爆品打造经验优先; 4、有良好的沟通协调能力,抗压能力,具备拍摄与剪辑能力,能够熟练使用相关软件,如剪映等; 5、有较强的数据分析能力,熟练使用Excel、SQL等工具; 6、有良好的团队合作意识,耐心、为人诚信正直,有强烈的责任心和积极主动的工作态度; 7、熟悉海外自媒体,比如Facebook、YouTube、WhatsApp、Instagram、LinkedIn、Pinterest投流运营的优先; 8、具备2年以上小红书或其他新媒体平台电商运营经验,对互联网营销有深刻认知,思维敏捷,有3C类电子产品或跨境电商运营经验的优先。
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岗位职责 1、通过不同的渠道资源邀约客户沟通,达成意向谈判 2、了解海外批发市场,能结合产品开发新客户,稳定维护老客户 3、熟悉产品供应链的基本情况,对产业分布有一定的基本了解 岗位要求 1、本科及以上学历(接受24届应届毕业生),英语口语流利,能克服不同口音进行交流 2、具备良好的沟通、抗压、应变能力 3、具备1年外贸销售工作经验者优先考虑
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中智关爱通是国企背景的一站式企业员工专项预算数字化管理运营平台 我们正在寻找一位有3-5年ToB销售经验的具备专科以上学历,负责公司福利产品的销售和推广。职位要求具备良好的沟通能力、业务拓展能力和团队合作精神,能够独立工作,有一定的销售业绩。 职位要求: - 专科及以上学历,3年及以上企业客户开发的经验,有独立销售项目经验者优先考虑; - 熟悉福利行业市场动态和竞争对手情况,能够准确把握客户需求; - 具备良好的沟通能力和业务拓展能力,能够独立开展业务拓展工作。 岗位职责: - 负责企业福利项目的开拓和销售,全阶段跟踪项目进展,监督、推动项目的顺利实施及落地; - 与B端客户关键人员保持高效沟通并建立良好的合作关系,提升客户满意度,并能基于B端福利使用场景和延展需求,挖掘二次机会; - 负责帮助客户熟悉公司产品,驱动客户对产品的理解和使用,善于聆听,及时沟通并记录反馈,并协调产品经理和技术团队,建立产品优化反馈闭环,提升整体用户体验与竞争力。 福利待遇: - 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度; - 提供丰富的培训机会和职业晋升空间; - 提供各类带薪假期、生日福利等。 公司优势: - 国资委直属企业、现金流稳定、薪资高、福利好、流动性低、早 9 晚 6 周末双休不!加!班! - 社保类型:六险二金;提成方式:销售额提成;有餐补、话补、交通补、零食包、七节两庆发各种福利拿到手软,文化活动多。 - 通勤时间:9:30-18:00,周末双休
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一、岗位职责: 1、维护旗下FB帐号,更新、管理粉丝页面评论,并据此调整推广与产品细节; 2、维护更新网站,增加产品销售量,新品更新及推广; 3、每天更新产品和既有产品投放,完成上级安排的任务计划; 4、设置合适的预算和竞价,测试新品,为自己的产品与投放负责——根据广告的表现数据来判断是否增加预算或者放弃这个产品; 5、每日/每周/每月反馈数据报表或者总结给组长,并根据问题反馈调整执行; 6、对FB平台熟悉,对新兴SNS平台了解,对新事物接受程度高,愿意尝试; 7、能较好地编辑推广文案,用英语与客户沟通并及时回复评论。 二、任职资格:1、 大专或以上学历,良好的英语听读写能力,英语4级或以上;2、学习能力强,能主动完成工作,服从上级安排;3、外向开朗,与他人友好相处;4、有兴趣的应届毕业生欢迎投递,优秀者公司愿意提供机会,与公司一同成长! 我们是一家面向海外的互联网电商公司,利用互联全球的Facebook/Instagram/Youtube等社交平台,销售中国制造的优秀商品。 薪酬福利: 1、入职即购买五险一金,薪资:基本工资+提成+奖金+年底双薪等,能者多得。(每月10号发放员工上一个自然月的工资)2、工作时间:大小周制7.5小时/天(每天可弹性工作:9:00-18:00或09:30-18:30)3、每日下午茶零食等、每月生日Party、不定期组织团建和团游活动。 公司地址:深圳市南山区绿创云谷4楼(3A03 百仁科技) (距公交站台100米) 附近公交站台:北环科苑天桥(附近经过公交有:M355,M364,M526,M528,M531,M240,M209,M249等)
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岗位职责: 1.开拓客户,操作阿里巴巴平台(国内)/1688,或者其他的B2B平台获取客户资源; 2.每天在1688上发布更新产品,提高产品的排名,点击,曝光量; 3.维护公司客户资源,跟进挖掘开发大客户; 4.做好客户订单跟进工作 5.开展公司线下业务,促进订单成交 岗位要求: 1.高中以上学历,市场营销,电子商务专业优先; 2.有半年的1688实战经验,有显示屏行业相关经验为佳; 3.爱学习,能吃苦耐劳,能和公司一起发展。 4.具有电话营销经验 5.熟练运用办公软件。 公司优势: 1、显示行业多年经验,资源丰富; 2、公司处于发展期,晋升空间巨大; 3、入职五险一金,满一年以上带薪年假; 4、商显行业发展红利期,职业发展无限; 5、能完成业绩目标的员工,年终可分红。


