职位职责： 1、深入业务，理解并合理抽象业务需求，发挥数据价值，与业务团队紧密合作； 2、负责数据模型的设计，ETL实施，ETL性能优化，ETL数据监控以及相关技术问题的解决； 3、负责指标体系建设与维护； 4、参与数据治理工作，提升数据易用性及数据质量。 职位要求： 1、数据仓库实施方法论、深入了解数据仓库体系，并支撑过实际业务场景； 2、熟练使用Hadoop及Hive，熟悉SQL、Java、Python等编程语言；了解数据湖，并有相应落地经验可以成为加分项； 3、善于沟通，对业务敏感，能快速理解业务背景，具备优秀的技术与业务结合能力； 4、业务上有财务背景可以成为加分项。

职位职责： 1、负责景区行业集团乐园等大客户运营，整合平台和商家资源，用内容服务消费者，实现行业GMV增长； 2、定制大客整合经营方案：洞察大客商家在抖音的定制化需求，结合闭环、开放链路产品能力输出大客整合经营方案，推动定制需求解决； 3、跑通优势商家/商品的抖音经营模式：洞察商家经营需求和用户消费场景，结合抖音内容推荐模式制定不同场景下选品组品、内容运营策略，明确经营指标，跑通抖音经营模式； 4、基于外部信息和内部数据、发起针对景区游玩行业创新经营玩法，并能在实践中验证。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、3年以上KA销售经验，过往业绩出色，具有旅游类友商平台经验者优先； 3、具有敏锐的商业触觉和良好的与客户沟通的意识，擅长客情维护； 4、具有整合营销相关经验，擅长视频内容策划及制作，熟悉市场玩法； 5、了解旅游行业，对商家商品运营、活动运营有一定的知识或经验。

岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

岗位职责： 一、用户咨询解答：通过社群、私信、客服系统等渠道，快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题，引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务：实时跟进用户订单状态，主动告知用户发货进度；处理订单异常情况，如延迟发货、物流信息异常等，协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理：受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求，按照流程审核并处理申请；安抚用户情绪，针对投诉问题提出解决方案，推动问题闭环，避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护：建立并完善客户档案，记录用户购买偏好、售后需求等信息；定期回访用户，收集产品使用反馈与改进建议；针对高价值用户提供个性化服务，增强用户粘性。​ 五、服务数据整理：统计每日服务数据，如咨询量、问题解决率、用户满意度等；分析数据找出服务短板，提出优化建议，协助提升整体服务质量。 任职要求： 1. 学历经验：大专及以上学历，专业不限，电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先；1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验，熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能：熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件；具备良好的文字表达能力，能够快速准确回复用户咨询；了解电商平台售后政策与流程，掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质：服务意识强，耐心细致，能承受较大工作压力；沟通能力出色，善于倾听用户需求并有效解决问题；应变能力佳，可灵活处理突发状况；工作责任心强，注重用户体验与服务细节。​

岗位职责： (1)能准确识别产品的用户需求，并基于此制定产品不同阶段的整体用户运营规划及具体方案实施计划； (2)能对用户行为等数据进行分析，并以此为依据驱动产品运营方案与计划； (3)有针对性的开展用户活动，增加产品用户积极性与活跃度，增加新用户粘性、老用户回头率，并配合产品、市场进行活动方案策划； (4)具备较强的市场分析、营销策划、推广能力，熟知营销基本方法； (5)产品调研,并提供用户反馈，针对用户需求进行分析，提出合理的产品改进意见； (6)产品培训（内外部）、会议、分享等多种方式链接客户； (7)做好客户分级，面对中大型客户，客户全生命周期的管理，预防客户流失，提升客户的健康度和满意度； (8)对用户、营销等数据进行监控、分析，在数据中发现问题与挖掘用户需求，并根据分析结果及时调整运营策略，与产品部门协作共同完成平台的快速迭代。 任职要求： （1）专科及以上学历，专业不限,熟悉4S汽车经销商客户维护管理工作优先； （2）1年以上产品运营相关工作经验，有一定的市场敏锐度，汽车行业优先； （3）具备较强的市场分析能力和数据分析能力，对数据敏感且能敏锐把握市场需求与趋势的变化，能基于特定行业、领域挖掘新的增长点； （4）具有较强的产品运营能力，集客、拓客、粘客、留客，提升用户粘性有自己独立的见解； （5）熟悉客户邀约话术并能制订话术，具备处理客户危机的能力，提高客户满意度； （5）具有良好的策划能力和项目统筹能力，工作积极主动、沟通能力强。

工作职责： 1、制定产品测试计划和测试策略，把控产品质量与风险 ​； 2、独立完成Windows系统（主要信托、慈善公益项目等相关系统）Web端产品的接口测试，功能测试，性能，兼容性、稳定性等方面的测试 ；​ 3、熟悉软件测试方法、流程和常用工具，并对缺陷进行跟踪和管理； ​ 4、完成产品测试报告，进行上线前质量评估与确认 ​。 5、协调产品、研发等资源，推动测试生产问题高效解决，收集客户反馈并完成产品迭代升级； 任职要求： 1. 本科以上学历，计算机专业优先； 2.4年以上金融行业系统测试相关工作经验；财富管理类/信托行业相关项目经验优先； 3. 工作态度积极主动，责任心强，有较强的自驱力、持续学习能力，具备良好的团队合作精神，沟通协调能力和工作推进能力； 4. 熟练使用Postman或Jmeter​，熟练使用fidder、charles​，熟悉Linux环境，熟练掌握SQL语句​； 5.有自动化测试工具、平台搭建或开发经验优先​； 6. 思维敏捷、逻辑清晰，有较强的分析问题和解决问题的能力​。

工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具1年以上售后客服或销售工作经验，优秀应届生毕业生亦可； 2.热爱服务行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00;

岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图，定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作，确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能，监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品，提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面，确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历，计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验，有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程，熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力，英语流利，逻辑思维强，注重细节。 加分项 有国际化项目经验，熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解，能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。

岗位职责： 1，负责抖店售前售后相关接待，熟悉平台规则和操作流程，有效处理客户投诉并解决。 2，负责各项服务相关事宜处理，对售后服务进行记录，便于分析，帮助产品使用及服务质量提升。 3，完成上级交办事项，遵守公司规章制度，积极维护公司品牌形象，传播公司文化和价值观。 岗位要求： 1，有抖店客服经验优先，一年以上电商客服经验（抖音、京东等）、能专业处理售前、售中、售后工作。 2，有强烈的服务意识，扎实做好每一项事情。 3，日接待量过100的优先。 4，保持积极学习心态，有进取心。工作积极主动、重视团队合作精神。 5，乐于团队沟通分享。

岗位职责： 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件： 1.学历：大专（含）以上学历； 2.专业、职称：不限； 3.工作经验：3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验； 4.能力要求：熟悉计算机办公软件应用，打字速度30字/分钟； 5.其他要求：形象佳，工作认真负责、细心严谨，表达能力、服务意识强。

职位描述： 1、 负责前 程 无 忧 线上各渠道（应用商店、信息流）的广告投放，如AppStore、华为、OPPO、vivo等应用市场，巨量引擎、广点通等信息流渠道； 2、 统计、分析广告投放数据，并按时完成各渠道投放数据日报、月报等； 3、 结合投放数据、市场情况，随时调整优化投放策略，以达到广告高效投放、控制投放成本的目的； 4、 独立跟进广告投放中所需素材的制作准备，并能够根据渠道媒体属性、需求调整优化广告素材； 5、 对接各推广渠道媒体、广告公司，维持良好的客情关系，及时获取媒体信息； 6、 实时、准确的竞品监测，对于竞品动态及时汇报，并能够依据竞品情况提出合理的邮件建议； 7、 对互联网行业抱有热情，愿意研究学习互联网推广的新玩法。 任职要求： 1、本科及以上学历，2年或以上相关工作经验； 2、对应用市场广告投放、信息流广告投放有一定了解，知晓ASO、竞价广告、OCPX投放等专业知识； 3、熟练使用excel，具备独立收集整理数据、分析数据的能力； 4、较强的适应性，面对复杂的情况能做出准确的判断； 5、优秀的沟通能力和团队协作能力； 6、有较强的执行力，对于工作需要达成的目标有明确的认知。

岗位职责： 1. 负责财务信息化业务架构和产品架构设计，充分理解财务业务当前状态及问题，提出业务和产品整体解决方案。 2. 推动财务信息化项目的设计、组织和实施，通过项目的形式改进财务业务流程，优化产品架构，帮助财务工作效率提升，并逐步具备赋能业务的能力。 3. 管理和协调外部实施供应商和内部产研团队的关系，拉通产研实施架构，以更具性价比的方案平衡外部实施和内部自研的协同配合，对整体架构的有效性和成本效率负责。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备业务架构师、或互联网公司产品经理&产品运营、或咨询公司财务咨询顾问背景，3年以上工作经验。 2. 具备优秀的业务理解力，逻辑思维及分析能力，有很强的项目责任意识和目标导向。 3. 具有Oracle FCCS 合并报表开发和运维经验，具备较强的项目管理能力 4. 具有跨国企业本地账系统相关经验优先。

1.主要工作： （1）拨打/接听客户来电，处理客户日常还款，换卡，结清，对公业务。 （2)对接公司统一平台系统，对客户画像进行有效备注，提供风控后台进行fx风险等级标识。 （3)完成公司要求的其他工作事项，如定期培训，业务技能提升，流程优化有效性建议等。 2.学历要求：***大专及以上学历 【任职资格】   (1)22到35周岁   (2)***大专及以上学历 （3）毕业满1年以上时间 【福利待遇】 1、集团正式员工，入职即购买六险一金。 2、满一年，缴纳六险二金，享商业保险和企业年金。 3、绩效奖金，除底薪外6000-8000左右绩效，考核排名前50%收入约过万。 4、带薪培训，不定期针对新人进行分层培训。 5、节日奖金，每节日过节费（一年约4000+）。 6、季度出游，季度方案奖励，人人有机会。 7、公开晋升，专属管理培训！ 8、每月团建活动，不定期下午茶。

岗位职责： 1、负责各平台的广告投放事宜，制定投放策略； 2、负责各平台的账户搭建，数据优化，效果分析； 3、负责与设计团队沟通协作，提供新颖又富有成效的创意和素材方向； 4、为推广效果进行数据监控和反馈跟踪、对投放渠道做优化，控制成本，提升后端转化； 5、定期对投放数据进行分析和总结。 岗位要求： 1、熟悉市场各大主流媒体投放平台，有信息流相关投放经验者优先； 2、具备较强的数据敏感度和分析能力，有独立分析和解决问题能力； 3、优秀的逻辑思维能力，沟通能力和抗压能力； 4、热爱互联网行业，对信息流广告热爱和感兴趣，有APP产品投放经验优先； 5、有大甲方和乙方代理公司经验优先。