工作范围： 负责客户中心的现场管理，包括但不限于指导客服工作，维持现场秩序，及时调配团队资源等 主要职责： 1. 熟练掌握各项业务知识及系统操作，指导客服完成现场工作； 2. 执行现场管理制度，维持工作秩序和员工工作效率； 3. 负责每日团队的现场管理，及时有效地协调团队资源； 4. 及时发现客户服务的危机事件并及时报送上级领导；分析存在的问题并提出切实可行的改善计划； 5. 负责KPI追踪、业务品质的维护和管理，达成公司下达的各项考核指标； 6. 完成上级安排的其他工作 职位要求： 1. 本科及以上学历； 2. 粤语、英语听说读写流利，通过大学英语4级和大学英语6级考试者优先； 3. 3年以上呼叫中心相关管理经验，具备保险/银行/运营商外呼业务现场管理经验优先； 4. 具备良好的沟通技巧，做好各部门间的工作协调； 5. 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。

【营销模型/自然语言处理专家】 岗位职责： 1）参与众安金融的商业化算法研发，包括智能电销、用户画像、营销推荐、运筹优化等，提升业务增长关键链路的转换效率。 2）搭建和迭代营销增长的算法系统，包括特征工程、模型研发部署和科学实验等，参与架构设计和核心算法模型开发工作。 3）与产品、运营等团队紧密合作，理解业务痛点，对业务问题进行数学建模，运用机器学习和统计学习等知识，搭建算法模型，解决业务问题。 岗位要求： 1）计算机、数学、统计学、金融以及电子信息相关专业硕士及以上学历优先，1-5年工作经验。 2）熟悉机器学习、强化学习、深度学习、自然语言处理或者计算机视觉中的一项或者多项，熟悉TensorFlow/PyTorch等至少一种深度学习框架，具有智能客服/自然语言处理/搜索/推荐/广告/等相关背景，有理财、信贷、保险等互金业务背景者优先。 3）扎实的编程基础和数据结构功底，善于沟通，工作积极主动，具有良好的团队协作能力。 4）发表过二区以上会议或期刊论文，或者ACM/机器学习等竞赛获奖优先。

工作职责： 1. 优化和完善金融业务的数据分析体系，包括KPI指标体系、报表体系、专题分析体系，提升业务运作效率和降低成本 2. 深入业务，理解业务运作逻辑，利用数据分析手段，发现业务瓶颈并提出行动建议 3. 对业务运营和相关数据产品进行数据监测、分析、统计，持续改进产品与运营效果 4. 应用先进的统计建模、数据挖掘、机器学习等方法建立数据模型以解决金融信贷业务中的实际问题 任职要求： 1.计算机、统计、数学、信息技术等专业本科及以上学历，有5年以上互联网、金融或保险相关数据分析工作经历，具备数据分析团队管理经验优先； 2.具备大数据的处理能力，掌握hive、SQL等相关数据提取工具，熟练操作excel、SAS/SPSS/PYTHON/R、PPT等工具； 3.良好的数据敏感度，有丰富的数据统计、分析的经验，及时发现和分析其中隐含的变化和问题，具备良好的商业敏感度和创新意识； 4.业务sense强，将数据业务化，有数据产品经理经验的优先； 5.具备良好的抗压能力、沟通能力和团队精神，有独立开展分析研究项目经验。 6、业务理解能力强，善于和产品、开发、数据等相关团队同事有效沟通；

岗位职责： 1、有产品思维，充分了解业务痛点，为业务提供数据层面的整体解决方案； 2、合理设计搭建数据仓库物理模型； 3、能够参与到源系统的设计过程中，根据数据应用出发，提出设计需求。 岗位要求： 1、 具有5年以上数据仓库相关工作经验 ； 2、 具有扎实的数据库知识，熟悉关系型数据库； 3、 精通SQL编程，能使用SQL语言处理复杂的数据逻辑； 4、 有数据仓库性能优化的实战经验，有大数据开发经验； 5、 熟悉Hadoop/Hive/Spark/Kafka等大数据平台； 6、 有金融行业相关工作经验，需求理解能力强，拥有良好的分析和技术能力，并具备解决问题的能力。

工作内容： 包括不限于保险业务条线的续期续保及客诉监管相关的数据分析工作，通过精细化数据探查和策略分析优化，提升业务效率，降低客户投诉率，并持续优化用户体验。 1. 续期续保策略优化：保险业务条线的续期续保模块，负责完善续期续保指标体系。通过深入分析业务数据，为业务决策提供可落地的策略优化建议，提高续期成功率和收入。 2. 代扣效率提升与挽退催缴支持：持续监控代扣稳定性和实收情况，对异常波动进行精确定位和分析。深入探查收银台及业务模式，提升代扣效率，优化挽退催缴策略，增加续期续保收入； 3. 咨诉分析与监管合规：深入探究支付模板咨诉数据，发掘降低咨诉率的关键因素，并推动相关部门实施改进措施。与各业务部门紧密协作，共同降低监管投诉风险，确保公司业务在合规框架内稳健发展。 4. 全路径服务优化与客服效率评估：打通私域、客服、电销、投放等全路径服务体系的数据流，建立客服进线监测指标体系，全面评估客服团队的服务质量和效率，为提升整体用户体验提供坚实的数据支持。 任职要求： 1. 本科及以上学历，统计学、数学、计算机、经济学等相关专业优先，5年以上数据分析或相关领域从业经验，有保险业务或金融行业背景者优先； 2. 熟练掌握SQL和Python，具备复杂查询和性能优化的能力，进行数据处理、分析和可视化； 3. 具备较强的业务思维能力，能够快速理解业务场景和需求，提供合理的数据解决方案；有独立承接整个模块数据对接的经验，对数据流转有深入的理解； 4. 具备分析问题和解决问题的能力，对解决具有挑战性问题充满激情；对数据敏感，具备较强的逻辑思维能力和数据分析能力，能够从海量数据中提炼出有价值的信息； 5. 能适应快节奏的工作氛围，具备较强抗压能力。良好的团队合作精神，与上下游有效沟通和协作。

岗位职责： 1、负责卡业务（储蓄卡/信用卡）经营指标体系的建立和维护，协助业务完成数字化运营，为业务决策提供全面的数据支持 2、能深入了解业务，挖掘业务问题和痛点，开展专项分析与评估，产出有价值的分析结果 3、完善业务经营分析体系，参与业务经营分析会议，协同业务部门做好经营分析工作，日常业务数据的解读，问题归因和机会点探索，并提出可行性建议 4、沉淀分析思路与框架，提炼数据产品需求，与相关团队协作并推进需求落地 职位要求： 1、有5年以上数据分析或数据运营工作经验，具备银行卡业务运营分析经验优先； 2、对数据敏感，可以提供有价值的数据分析建议； 3、业务理解力强，清晰缜密的逻辑思维能力，以及独立的分析调研能力，有丰富的数据分析、挖掘和建模的经验； 4、精通数据库知识和常用算法，能熟练运用相关编程语言获取及分析所需数据 5、良好的沟通能力和团队精神，能跨部门协调、项目规划和推进能力

岗位职责： 1）参与众安金融信贷和保险的商业化算法研发，包括智能电销、用户画像、营销推荐、运筹优化等，提升业务增长关键链路的转换效率。 2）搭建和迭代营销增长的算法系统，包括特征工程、模型研发部署和科学实验等，参与架构设计和核心算法模型开发工作。 3）与产品、运营等团队紧密合作，理解业务痛点，对业务问题进行数学建模，运用机器学习和统计学习等知识，搭建算法模型，解决业务问题。 岗位要求： 1）计算机、数学、统计学、金融以及电子信息相关专业硕士及以上学历优先，1-5年工作经验。 2）熟悉机器学习、强化学习、深度学习、自然语言处理或者计算机视觉中的一项或者多项，熟悉TensorFlow/PyTorch等至少一种深度学习框架，具有智能客服/自然语言处理/搜索/推荐/广告/等相关背景，有理财、信贷、保险等互金业务背景者优先。 3）扎实的编程基础和数据结构功底，善于沟通，工作积极主动，具有良好的团队协作能力。 4）发表过二区以上会议或期刊论文，或者ACM/机器学习等竞赛获奖优先。

众安国际社招视觉设计师 会动效/Blender / C4D ，有国际化视野 1. 优秀的视觉表达能力 2. 对国际化的设计有一定的接触和了解. 3. 对产品有较强的理解力，有自己的见解 4. 有良好的产品交互动效的设计能力 5. 积极主动，好学。 坐标深圳/香港 ----- 待遇好，空间大，国际视野，让你职业通道通往全球。 期待加入，有意发简历作品给我

岗位职责： 1、有产品思维，充分了解业务痛点，为业务提供数据层面的整体解决方案； 2、合理设计搭建数据仓库物理模型； 3、能够参与到源系统的设计过程中，根据数据应用出发，提出设计需求 岗位要求： 1、 具有8年以上数据仓库相关工作经验 ； 2、 具有扎实的数据库知识，熟悉关系型数据库； 3、 精通SQL编程，能使用SQL语言处理复杂的数据逻辑； 4、 有数据仓库性能优化的实战经验，有大数据开发经验； 5、 熟悉Hadoop/Hive/Spark/Kafka等大数据平台. 6、 有金融行业相关工作经验，需求理解能力强，拥有良好的分析和技术能力，并具备解决问题的能力；

岗位职责： 1. 利用大数据技术和数据挖掘算法，分析海量保险数据，包括客户信息、交易记录等，以发现潜在的商机和风险点，并为营销和风控策略提供改进建议。 2. 对现有的营销和风险模型进行数据分析、模型评估和微调，提升模型的准确性、效率和稳定性。 3. 研究和应用最新的数据挖掘技术和机器学习算法，探索创新的方法来提升保险服务的个性化和智能化水平。 4. 与数据团队、业务团队和技术团队紧密合作，共同推动数据驱动决策和业务创新。 岗位要求： 1. 保险、金融、互联网等相关行业3年及以上算法相关工作经验，计算机、数学等相关专业本科及以上学历； 2. 具备扎实的编程能力，熟悉Python等主流编程语言和数据分析工具，熟悉C/C++者优先； 3. 熟悉常用的数据挖掘算法和机器学习技术，如决策树、聚类、回归、深度学习等，熟悉深度模型推理性能优化者优先； 4. 具备基本数据处理和清洗的能力，熟悉SQL； 5. 熟悉保险和互联网金融业务者优先； 6. 具备良好的分析能力、问题解决能力和团队合作精神，能够与跨部门团队合作完成项目任务。

岗位职责： 1、 针对不同获客渠道，制定和完善差异化的授信准入、定额定价、交易、促动等策略。建立和完善业务产品线的风险模型； 2、 监控各类转化指标及风险表现，为业务指标异常提供预警、监测和解读，同时发现并解决业务潜在问题，思考业务优化方向； 3、 密切关注风控指标，基于业务数据，制定风控策略，提出改进方案。不断提升产品线安全等级和盈利能力，将风控策略应用于整体产品流程的各个环节； 4、 跟踪了解同行业最新风险分析技术及其应用；不断迭代风险体系； 5、 具有敏锐的风险识别和判断能力，擅长风险计量方法和风险缓释技术； 6、 流量、产品、技术及风控内多团队的横向沟通 任职要求： 1、学历：**本科及以上学历，数学、统计、金融等相关专业优先 2、工作经验：5年及以上消费信贷风控策略相关领域经验，有评分卡，信用模型，策略分析经验优先； 3、工具技能：有数据库使用基础，熟练使用SQL、Excel等工具，掌握Python或R、SAS； 4、正直、责任心、风险敏感度，严密的逻辑思维能力，良好的反思和学习能力，能接受一定强度的工作压力，有创新性 ，并具有一定的政策敏锐度。

直播间产品讲解保险产品，不需要坐班，每日工作时长3-4，数据好或者有需求的主播可以加时长，按小时结算，数据好 可以按照底薪➕提成

工作内容： 1. 基于用户/场景/需求的洞察，结合用户全生命周期运营策略，制定电销运营规则，对名单的挖掘、转化、留存、利润等结果负责； 2. 负责协同电销团队监控过程指标，不断迭代名单分发策略和产品/话术策略，确保加复购率和ROI增长； 3. 开展数据分析，监控策略落地情况和团队经营表现，调整运营方案，对运营结果负责； 4. 跨部门协同机制的优化和沉淀，定期输出关键结论，主动推进运营协同提效 任职资格： 1. **本科及以上学历，5年以上保险运营相关经验，保险行业背景，有数据&商分经验亦可； 2. 具有良好的逻辑思维和敏锐的洞察力，通过数据挖掘问题本质； 3. 优秀的跨部门沟通协作能力，资源整合及项目管理能力； 4. 具有快速学习能力和学习热情

岗位职责： 1.负责众安金融APP端的流程优化及转化率提升 2.对用户增长目标负责，负责用户转化漏斗优化、激发活跃、留存提升等核心产品功能的设计运营和效果迭代，探索各种有利于用户交易增长的产品功能设计 3.对用户进行深度挖掘，监测转化漏斗，以实验和数据推动产品不断迭代优化 4.负责整个APP的平台类功能优化，对APP整体用户粘性及活跃负责 任职要求： 1.4年以上互联网APP端产品设计经验，能快速完成问题分析、解决方案提出、产品落地 2.推进力强，能够和商务、策略、开发、数据等各部门有效沟通，协调各方资源 3.有互联网金融、信贷类经验者优先

岗位职责： 1.负责在众安保险直播间日常直播，接受排班，单场4-5小时，不坐班。 2.对转化效果负责，达成直播间roi要求。 3.参加定期培训，上下播复盘，提升直播转化效果。 任职要求： 1-3年带货经验，大专及以上学历，颜值高，口条佳