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岗位职责: 1、热点追踪及选题挖掘,具备push文案创作能力; 2、关注新闻大事件及突发,**时间响应; 3、参与多品类直播运营的推广支持; 4、对视频、直播、图片、文字等信息敏感,细节控。 任职资格: 1、1-3年工作经验,本科以上学历,新闻、中文及相关专业,文笔流畅; 2、熟悉国内外新闻热点,对相关领域的内容有足够的鉴别能力; 3、有新闻媒体背景、做过记者编辑、push工作经验者优先; 4、需参与早班中班与周末轮值。
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工作职责 1.对站内个人用户上传的视频按照规则要求进行审核、过滤等等; 2.实时监控上级监管部门以及相关法律法规所不允许上传的内容,并提供每日监控结果报告; 3.了解每周网上舆情,并针对相关热点事件有一定关注分析能力; 4.根据运营需要把握内容尺度,确保网站内容的合法性。 任职资格 1.大专以上学历,对视频网站有一定的了解,熟悉计算机操作,能熟练使用Office办公软件; 2.熟悉网络热门事件、名词、人物等新兴事物,并有一定的分析研判能力; 3.有责任心,诚实稳重,条理清晰,能承受一定的压力,能严格遵守公司各项规章制度; 4.具备一定的社会经验,能根据国家相关政策把握各种视频内容的尺度; 5.有较强的学习能力,学习熟记国家管理部门的政策法规; 6.本职位为三班倒,早班、午班、夜班,应聘者需能适应轮班制度; 7.有视频网站内容审核工作者优先。
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职位职责: 1、负责字节跳动国际支付业务所有实体从设立到设立后的公司治理事务,包括对公司所有权结构进行战略规划,牵头成立全球实体,以确保在降低支付成本、提高支付成功率和获取支付牌照等业务目标上取得成效; 2、处理公司注册后事宜,包括但不限于注册信息变更、实体结构和信息维护以及公司文件存档; 3、管理董事会和股东大会流程,包括但不限于规范会议节奏、准备议程和资料包、协调参会人员、记录会议纪要以及制定董事会决议; 4、与合规团队合作,维护持牌实体公司治理相关事宜,包括维护所需的公司治理披露项目(即公司股权结构);提供所有与公司治理相关的材料,以支持许可证申请、续期、合规和内审;确保适用的政策和程序获得董事会及董事会层面委员会的批准,并保持对董事会层面政策进行定期审查和更新的节奏; 5、制定内部操作流程和政策,以明确与相关团队的合作工作流程,提高效率。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、在公司秘书、公司治理或法律领域拥有5年以上经验,且最好在跨国金融科技或金融服务行业有相关经验; 3、具备实施公司治理或合规框架的实用知识和经验; 4、出色的英语书面和口头沟通能力; 5、注重结果,对细节有敏锐的洞察力,具备解决问题的能力。
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岗位职责: 1、负责新订单的审核工作,修正地址电话等错误信息问题; 2、负责成交后的订单异常处理工作,及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈; 3、协助运营执行活动运营方案,处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求: 1、具备物流行业或客服经验,有中东地区国际物流客服经验者优先考虑; 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧; 3、细致耐心; 4、大学英语四级者优先考虑。
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岗位职责: 1,负责抖店售前售后相关接待,熟悉平台规则和操作流程,有效处理客户投诉并解决。 2,负责各项服务相关事宜处理,对售后服务进行记录,便于分析,帮助产品使用及服务质量提升。 3,完成上级交办事项,遵守公司规章制度,积极维护公司品牌形象,传播公司文化和价值观。 岗位要求: 1,有抖店客服经验优先,一年以上电商客服经验(抖音、京东等)、能专业处理售前、售中、售后工作。 2,有强烈的服务意识,扎实做好每一项事情。 3,日接待量过100的优先。 4,保持积极学习心态,有进取心。工作积极主动、重视团队合作精神。 5,乐于团队沟通分享。
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职位职责: 1、承接招聘需求,了解业务背景和人才画像,寻访符合要求的人才简历; 2、跟进候选人的意向,确认基本信息了解,进行面试相关安排以及面试接待; 3、对人才有判断,为组织引进适配度较高人才,管理候选人的期望和整个招聘流程; 4、建立自己的渠道使用路径,能通过多维渠道定向寻访候选人,且建立持续性联系,形成良好的人才转介绍机制; 5、定期搜集与汇总市场人才信息,从人才市场角度对业务给予信息输入,为业务用人提供参考。 职位要求: 1、本科及以上学历,应届生或1-3年招聘相关工作经验; 2、沟通表达能力出色,能够比较顺畅对接业务方及候选人; 3、学习能力与自我驱动能力强,具有较强的更新迭代能力与成长诉求; 4、有较强的抗压能力和责任意识,面对复杂的招聘需求时,能够主动积极发现问题解决问题; 5、有高招工作经验优先考虑;有互联网招聘支持工作经验者优先考虑。
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php开发工程师(TME全资子公司腾音)
[深圳·西丽] 09:25发布13k-15k·14薪 经验3-5年 / 本科工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责 1、负责腾讯音乐娱乐集团IT应用系统开发工作,包括但不限于人事、IT中台等领域信息化系统的开发和实施落地。 2、负责相应领域系统的持续优化和日常维护,保障系统的持续优化迭代,以及系统的安全稳定高效运行。 3、协助进行系统推广、培训、运营等相关落地支持工作。 岗位需求 1、***大学本科及以上学历,计算机相关专业优先;3年以上应用系统开发经验; 2、精通PHP语言,同时有实践过Golang等后端语言开发者为佳; 3、熟悉Linux操作系统,能熟练使用MySQL/PostgreSQL/Redis等数据库,熟悉常用的系统性能分析及优化方法; 4、有完整的系统研发经验优先(如需求分析、系统架构设计、研发编码与系统运营);重点掌握后端开发,了解常见的前端开发模式(如Vue)尤佳; 5、有激情有进取心,乐于持续学习,抗压性强,良好的沟通能力和合作精神; 6、对新技术保持好奇心并具有专研精神和创新思维。 岗位签约主体为深圳市腾音管理咨询有限公司(腾讯音乐娱乐集团全资子公司) -
岗位职责: 1、负责佣金产品需求的技术分析与技术方案落地; 2、主导应用架构的技术选型和技术风险评估; 3、持续推进优化系统架构和技术方案,解决业务发展中系统遇到的各种技术难题; 4、负责安排开发人员工作并且监督上线质量; 5、负责解决团队内部的技术问题; 6、完成上级领导交办的相关任务。
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一、岗位职责: 1.根据产品需求独立完成功能数据库结构设计、接口设计、功能实现设计。 2.负责功能的代码实现、维护以及优化,确保进度正常,代码质量优秀。 3.排查和消除系统问题,能够解决前后端问题、服务器问题以及复杂问题。 二、任职要求: 1.Java基础扎实,熟悉面向对象的思想; 2.熟悉常用Java框架(spring,springBoot,springcloud, mybatis等); 3.熟悉Oracle、MySQL等关系数据库,能根据业务需求设计数据库结构和编写SQL; 4.掌握Linux系统,能部署常用的中间件,如Tomcat、Nginx,有Weblogic/WebSphere 经验更佳; 5.了解docker/k8s等容器化技术,有实际实施经验更佳; 6.思路清晰,善于思考,能独立分析和解决问题; 7.责任心强,具备良好的沟通表达能力和学习能力,具有团队协作精神和追求卓越的精神;对工作态度主动积极、认真负责、且具有一定的抗压能力; 8.具备良好的代码规范意识; 9.有AI项目经验优先,了解大模型开发框架优先。
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岗位职责: (1)能准确识别产品的用户需求,并基于此制定产品不同阶段的整体用户运营规划及具体方案实施计划; (2)能对用户行为等数据进行分析,并以此为依据驱动产品运营方案与计划; (3)有针对性的开展用户活动,增加产品用户积极性与活跃度,增加新用户粘性、老用户回头率,并配合产品、市场进行活动方案策划; (4)具备较强的市场分析、营销策划、推广能力,熟知营销基本方法; (5)产品调研,并提供用户反馈,针对用户需求进行分析,提出合理的产品改进意见; (6)产品培训(内外部)、会议、分享等多种方式链接客户; (7)做好客户分级,面对中大型客户,客户全生命周期的管理,预防客户流失,提升客户的健康度和满意度; (8)对用户、营销等数据进行监控、分析,在数据中发现问题与挖掘用户需求,并根据分析结果及时调整运营策略,与产品部门协作共同完成平台的快速迭代。 任职要求: (1)专科及以上学历,专业不限,熟悉4S汽车经销商客户维护管理工作优先; (2)1年以上产品运营相关工作经验,有一定的市场敏锐度,汽车行业优先; (3)具备较强的市场分析能力和数据分析能力,对数据敏感且能敏锐把握市场需求与趋势的变化,能基于特定行业、领域挖掘新的增长点; (4)具有较强的产品运营能力,集客、拓客、粘客、留客,提升用户粘性有自己独立的见解; (5)熟悉客户邀约话术并能制订话术,具备处理客户危机的能力,提高客户满意度; (5)具有良好的策划能力和项目统筹能力,工作积极主动、沟通能力强。
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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00;
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岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图,定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作,确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能,监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品,提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面,确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历,计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验,有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程,熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力,英语流利,逻辑思维强,注重细节。 加分项 有国际化项目经验,熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解,能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。
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岗位职责: 一、用户咨询解答:通过社群、私信、客服系统等渠道,快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题,引导用户完成购买决策。 二、订单跟进服务:实时跟进用户订单状态,主动告知用户发货进度;处理订单异常情况,如延迟发货、物流信息异常等,协调相关部门解决并及时反馈用户。 三、售后问题处理:受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求,按照流程审核并处理申请;安抚用户情绪,针对投诉问题提出解决方案,推动问题闭环,避免负面舆情扩散 。 四、客户关系维护:建立并完善客户档案,记录用户购买偏好、售后需求等信息;定期回访用户,收集产品使用反馈与改进建议;针对高价值用户提供个性化服务,增强用户粘性。 五、服务数据整理:统计每日服务数据,如咨询量、问题解决率、用户满意度等;分析数据找出服务短板,提出优化建议,协助提升整体服务质量。 任职要求: 1. 学历经验:大专及以上学历,专业不限,电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先;1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验,熟悉电商行业服务流程与规则。 2. 专业技能:熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件;具备良好的文字表达能力,能够快速准确回复用户咨询;了解电商平台售后政策与流程,掌握纠纷处理技巧。 3. 综合素质:服务意识强,耐心细致,能承受较大工作压力;沟通能力出色,善于倾听用户需求并有效解决问题;应变能力佳,可灵活处理突发状况;工作责任心强,注重用户体验与服务细节。
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1.主要工作: (1)拨打/接听客户来电,处理客户日常还款,换卡,结清,对公业务。 (2)对接公司统一平台系统,对客户画像进行有效备注,提供风控后台进行fx风险等级标识。 (3)完成公司要求的其他工作事项,如定期培训,业务技能提升,流程优化有效性建议等。 2.学历要求:***大专及以上学历 【任职资格】 (1)22到35周岁 (2)***大专及以上学历 (3)毕业满1年以上时间 【福利待遇】 1、集团正式员工,入职即购买六险一金。 2、满一年,缴纳六险二金,享商业保险和企业年金。 3、绩效奖金,除底薪外6000-8000左右绩效,考核排名前50%收入约过万。 4、带薪培训,不定期针对新人进行分层培训。 5、节日奖金,每节日过节费(一年约4000+)。 6、季度出游,季度方案奖励,人人有机会。 7、公开晋升,专属管理培训! 8、每月团建活动,不定期下午茶。


