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职位描述: 1、基于微信生态,搭建微信私域流量的社群规则和运营策略,落地并执行; 2、通过社群日常运营及活动,提高粉丝粘性,活跃度,好感度; 3、社群数据监控和分析,用户运营策略优化迭代,用户需求挖掘,社群舆论管控; 4、运用多种产品增长手段,策划和运营用户增长活动,提升用户活跃度和粘性,提升产品转化率; 5、完成社群团队需要协作的工作任务; 任职要求: 1、1年及以上社群运营相关工作经验; 2、教育或健身行业运营工作经验优先; 3、掌握常见的办公软件,具有良好的文案能力、PS处理能力; 4、了解社群行业运作模式;
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岗位职责: 1、围绕私域建设社群矩阵,结合商业产品特点不断调优转化链路 2、完成阶段性社群规模增长与产出目标 任职要求: 1、2年以上社群运营经验,拥有独立操盘社群项目能力(熟悉社群从策划到落地至复盘的流程,善于总结沉淀并调优) 2、熟悉企业微信与主流SCRM工具,可熟练使用一款主流SCRM工具 3、有想法,善于跨部门沟通
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社群运营 职位描述: 1.负责社群用户运营,对社群活跃留存、用户满意度负责; 2.负责社群内容发布、话题引导,提高社群活跃,营造良好的社群氛围; 3.结合产品推广节奏、时令热点等,挖掘用户需求,策划社群活动落地并追踪效果; 4.进行用户分层,利用核心用户协助社群维护,确保社群答疑; 5.梳理并迭代社群运营 SOP,优化流程提高效率。 职位要求: 1.本科及以上学历,有社群运营经验,有从规模化社群运营经验优先; 2.熟悉常见社群管理工具,对主流社群玩法有基本认知和思考; 3.强用户视角、有内容Sense,能够发掘用户需求,并对内容有基本判断; 4.具有良好的沟通技巧和组织协调能力,能够协调各方资源达成目标; 5.有创业精神,学习能力强、自驱力好、有很强的责任心、抗压能力高,可以适应工作变化; 6.对 AIGC 及兴趣人群有深入了解者优先。
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岗位职责: 1. 负责社群运营工作,以提升用户活跃度、维护品牌口碑、树立品牌形象为目标,落地运营策略; 2. 运营公司产品在国内外社群平台官方账号,保证内容更新速度与质量; 3. 定期收集并分析竞品运营策略及内容,保持运营方案迭代与更新 4. 在社群平台上及时回复用户发布反馈的问题,与用户保持良性互动,收集并记录用户动态及意见反馈; 5. 担任一部分的用户服务工作,处理用户遇到的问题,并及时向研发团队反馈问题及优化建议,推进问题的解决。 岗位要求: 1. 本科以上; 2. 区块链社群运营合作等岗位1年以上经验,具有较高区块链行业认知以及趋势敏感度; 3. 有较强的逻辑分析和归纳整合能力,善于挖掘信息的共同点与特别之处,并有效加以运用; 4. 有强烈的责任性和上进心,能够主动推进自己负责的工作,并严谨细致地完成。
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美团闪购是美团旗下的即时零售平台,涵盖超市便利、专卖店、酒水零食、果蔬生鲜、鲜花绿植、宠物母婴、数码图书、日化美妆、家电杂货等诸多品类。依托美团大生态的海量用户、每日百万级的在岗骑手、全国超过2800个市区县旗的地域覆盖,掘金广阔的Grocery零售市场,“让消费者购物更便捷,助零售商经营更高效”。 岗位职责 1.负责宠物业务的社群运营,对社群的规模、促活和留存负责; 2.制定社群运营策略,独立完成运营方案、SOP制定、执行统筹、数据分析、复盘总结等; 3.用户活动策划及统筹,包括日常活动、节日节点等促活及留存活动; 4.社群内容运营,包括品牌营销、养宠知识、产品种草、人设打造等; 5.社群运营相关工具的产研提需及优化迭代; 6.养宠顾问团队的培训、管理。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,3年及以上用户运营、私域运营经验,有宠物、母婴私域运营经验者优先; 2.熟悉私域运营生态,精通社群运营打法,对互联网、零售门店私域运营有独到见解; 3.具备优秀的活动&内容运营能力,丰富的实战经验,关注热点,思维灵活; 4.良好的沟通协调及数据分析能力,逻辑清晰,用户同理心强,善于从用户&数据角度思考&解决问题; 5.热爱宠物行业,多年深度养宠经验(猫或狗); 6.熟练使用企微相关管理工具、美团相关活动搭建工具加分; 具备以下者优先 有宠物、母婴私域运营经验者优先; 有养宠经验优先; 岗位亮点 1.深度参与新业务探索,全面开拓个人能力; 2.深入了解朝阳宠物行业,与专业宠物&用户运营团队,共同学习,成长进步;
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岗位职责: 1、企微1V1和社群SOP建设及日常运营,包括但不限于内容撰写、活动推送、互动答疑、活动策划等,对社群用户规模及销售转化负责; 2、熟练使用微信生态内的工具,推动社群产品功能建设与优化、包括裂变、群运营、用户信息沉淀等,提升整体运维效率,达成营收目标; 3、对运营数据进行监控分析,提升社群用户体验,持续优化运营内容和运营思路; 4、持续挖掘用户需求,整合内外部资源,建立有效的用户激励制度和成长体系 。 任职资格: 1、1-3年以上的互联网社群运营经验,有亲子、教育行业经验的优先考虑; 2、对社群私域流量用户增长、转化路径有完整体系的运营方法论,熟悉微信生态私域的各种运营打法; 3、有扎实文案内容功底、较强数据分析能力,善于与人沟通,跨部门合作; 4、积极乐观,较好抗压性,主观能动性强。
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职位职责: 1、从主播成长角度出发,对主播进行分层分级需求分析,明确主播阶段痛点与成长指标,产出不同人群的运营策略方案; 2、负责抖音新主播社群的运营,落地各分层主播的运营策略,为群内主播活跃与营收增长负责; 3、整体规划落地入群宣传内容,提升主播入群率、社群运营规模。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备3年及以上的主播运营经验; 2、对数据敏感,以结果为导向,并对最终对结果负责; 3、熟悉直播行业运营模式,对行业上下游有比较深刻的思考和判断。
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岗位职责: 1. 制定酒店用户运营策略,为酒店老客复购及留存负责; 2. 管理用户生命周期,根据用户的活跃、留存、转化目标,提出解决方案; 3. 基于用户深层次需求的挖掘,制定并实施差异化的用户分层运营策略; 4. 结合数据分析、随时监控用户行为习惯及各类指标变化,调整策略,协同产品推进用户增长工具建设; 5. 设计运营活动,持续提升平台流量,促进用户转化。 任职要求: 1. 自驱力强,高度责任感,长期有耐心。承担项目从策划到推进多部门落地执行细节,为最终结果负责; 2. 有5年以上互联网运营工作经验,有成功的用户增长的项目或酒店行业经验者优先; 3. 优秀的沟通能力、文字表达能力、具备团队合作精神; 4. 对用户行为研究有强烈兴趣,能对行业内运营案例进行综合分析,并结合业务自身情况进行学习和判断; 5. 逻辑能力强,对数字敏感,具备数据分析能力,并能从中发现问题、提炼规律,给出合适的解决方案。
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岗位职责: 1、负责游戏公众号、微博、抖音、B站、TapTap等平台的运营工作,包括不限于选题策划、文案撰写、视频剪辑、内容分发等; 2、能挖掘游戏目标用户属性,结合题材和产品玩法内容,快速产出内容; 3、能独立策划线上活动,通过线上活动运营,调动粉丝积极,完成官号粉丝增长目标,并为游戏预约用户数目标负责; 4、定期数据复盘,调整优化内容方向,为粉丝提供更优质、传播度更高的内容; 任职要求: 1、本科及以上学历,1年以上游戏新媒体运营经验,熟悉热爱二次元游戏、资深玩家,常年混迹NGA、贴吧、B站等核心社区; 2、熟悉自媒体平台的运营规则,具备较强的文字驾驭能力,能玩转各种风格的文字,且具备较强的思考分析能力; 3、网上冲浪一级运动员,常年混迹于社交网络,对热点话题敏感; 4、具备一定思维清晰、学习及抗压能力强; 5、具备社群运营能力、审美强; 6、提交简历时需要附上自己的文案作品。
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工作职责: 1.搭建社群运营体系,主要包括社群内容转化路径搭建与持续优化,服务管理流程搭建与持续优化,为社群营收GMV负责 2.完善社群引流路径,建立整套社群运营SOP,并持续不断优化,实现转化率提升 3.围绕不同的内容产品,与教研协同,建立服务SOP,并持续优化,给用户带来最佳的社群体验 4.模型跑通后,建立分销机制,并对内外部转化团队成员进行有效管理,提升社群转化效率 任职资格: 1.本科以上学历,有****类产品工作经验、销售管理经验优先 2.对数据敏感,能够自主对数据进行分析,得出有效结论并迭代优化 3.对用户运营、转化有完整的、清晰的运营方法,并有成功社群转化实践经验 4.目标导向,有自驱力,具备抗压能力
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社群运营: 岗位职责: 1.负责名厨社群内用户沟通,解答用户问题,输出内容,提升群内用户活跃度。 2.负责app平台用户的私信的沟通、反馈及解决。 3.协助运营日常工作,包含但不限于社群拉新、促活、转化等。 4.与产品配合,提升用户实名认证、职业认证转化率。 5.记录用户反馈问题及建议,协助完成调研、活动发布等工作。 6.完成社群数据统计分析工作,关注留存与活跃,并提出解决方案。 岗位要求: 1.本科及以上学历,一年及以上社群运营相关工作经验。 2.有餐饮行业、私域运营工作经验优先。 3.具有优秀的沟通表达能力,性格外向活泼,能够调动活跃氛围。 4.学习意愿强,愿意深度了解产品以提升自身专业度。 5.熟悉Google Workspace、Slack、Jira等产品优先。
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职位描述:兼顾社群运营和社群销售的岗位,有机会参与前端商品销售和转岗上升至运营岗位。 岗位职责: 1、通过企业微信等工具,回复客人所提出的关于商品、商城、平台等售前相关的问题; 2、于线上社群内配合社群运营同事,按照相应的SOP发起互动,解答客户疑问,引导客户完成下单等转化动作; 3、必要时协助物流和退款团队同事,主动联系客人,安抚客户对于发货、退款等问题的情绪,将相关客服工作转化为销售机会; 4、配合直播等营销活动所需的其他社群工作。 任职要求: 1、学历要求不高,但希望你勤奋好学,有导购、商超工作经验、培训机构或客服等相关工作经验; 2、为人正直、能吃苦、有责任心,有学习意愿,对美妆等电商品类有经验者优先; 3、耐心,沟通能力出色,有销售潜力者优先。
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工作内容 1. 负责公司店铺(天猫/拼多多/学习平台/抖音/小红书)的日常店铺运营、推广和维护工作,包括但不限于店铺装修、产品组合/打包/整理/上下架、商品信息维护更新、店铺(平台)活动策划活动执行及复盘、常规推文等; 2. 研究营销工具,提出应用方案,优化产品关键词,提高店铺浏览量和点击率、转化率,定期针对店铺一些数据做跟踪汇总分析处理,做出有效性优化,提升店铺的整体销售额(GMV),达成公司的营销业绩目标; 3. 协助领导按时制定运营计划,草拟线上活动策划及推广方案,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告; 4. 负责分析每日数据:流量数据、营销数据、交易数据、商品管理、投入产出比计算并提交日报; 5. 实时管控店铺库存,负责电商仓产品调拨,后台数据结算与统计等; 6. 电商产品所需要的兑换码生成/小鹅通平台运营/社群运营与营销/社群学服与督学; 7. 抖音/小红书平台发文引流到旗舰店或社群,实现成交。 8. 协助上级领导监测同行业运营情况及市场动态, 监控主推类目和相关类目的排名情况,对竞品进行数据采集、评估、分析,形成周报/月报及时提交; 9. 及时针对推广效果进行跟踪、评估,并提交每月推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并实施切实可行的改进方案。 岗位要求: 1. 熟悉电商平台运营模式,了解平台规则,精通营销推广方式; 2. 具备产品、用户心理及需求的分析与理解能力,本科及以上学历,(有丰富电商运营实战经验者可放宽要求); 3. 热爱电子商务,熟悉图书行业,图书电商工作经验优先,1年以上独立带店经验者优先; 4. 有社群运营经验,短视频平台运营经验或短视频制作经验者优先; 5. 积极主动,爱岗敬业、善于沟通、责任心强,善于思考,有创新意识和团队合作精神; 6. 抗压能力强,认同企业文化,执行力高效坚决;
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职位描述: 1.根据公司发展战略,负责搭建公司私域电商流量体系,把控流量运营环节,最终将私域流量转化为销售目标; 2.挖掘用户需求,承接各平台的导流,建立基于用户画像的精准用户群,建立用户粘度,活跃度及裂变转化等营销闭环,对GMV,转化,复购等指标负责; 3.对于目标用户进行分析,精准定位用户画像,制定相关策略吸引目标用户,为用户提供优质的电商产品,实现用户精细化运营; 4.私域电商用户的数据分析,针对流量,商品,活动和用户各项数据进行分析,不断优化营销推广策略并指导业务策略迭代。 职位要求: 1.本科以上学历,3年以上内容电商、私域电商、社群电商运营工作经验; 2.对私域运营有很深的理解,熟悉流量体系搭建的路径和方法论,具有全面的私域运营思路,在流量导入,用户裂变,增长,成交转化等方面具有丰富的成功经验; 3.熟悉社群、私域的运营手段,裂变玩法,熟悉打造不同平台之间的流量运营闭环体系; 4.具有战略思考力,独立思考能力,创新能力,快速学习转化能力,高抗压能力。
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职位职责: 1、负责装修业主社群运营,制定运营策略与规则,通过群运营提升用户粘度,邀约到店签约,达到业务目标; 2、制定社群运营规则,包括不限于提升群规模、群用户活跃、群销售等,能够沉淀出社群运营方法论并梳理出SOP流程,不断创新社群的新玩法; 3、负责社群触达营销的运营和规划,包含不限于社群营销活动设计、营销推品文案、用户福利设计等,洞察用户需求持续优化营销策略; 4、跟踪运营效果,收集与分析用户习惯和反馈建议,系统化社群用户运营策略。 职位要求: 1、两年及以上社群运营等相关经验,有良好的运营能力和文案功底; 2、有成熟的社群运营方法论及SOP流程打造经验,有家装、家居、建材行业经验者可优先; 3、具备较强的人际沟通能力,及逻辑思维能力,执行力。