职位职责： 1、担任电商营销方向产品运营，熟悉各类营销玩法，洞察消费者营销诉求、商家/达人营销痛点，结合针对性调研、数据分析，持续完善长短期营销规划； 2、理解电商业务场景，熟悉电商流量策略，了解流量算法逻辑；具备基于不同流量场域，综合平台、商家预算，设计营销策略玩法的业务能力，为增量GMV负责； 3、联动产品完善功能体验，提升各方使用满意度和效率，为渗透率、满意度、效率负责； 4、有效协同内外部团队，优化相关流程、推动产品功能迭代。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、数学专业优先，3年及以上电商、广告工作经验； 2、熟悉营销工具、营销玩法，擅长运营推广，有成功实操案例； 3、具备较强的数据分析能力，复杂项目管理能力，推动协调各方资源达成目标； 4、良好的沟通表达能力，执行力强，自我驱动，思维活跃。

职位职责： 1、深度调研行业、友商现状，充分了解市场趋势；结合云网络产品现网运营情况，面向前后端上下游业务团队输出专业的运营方案，包括但不限于产品售卖方案、成本优化方案等； 2、制定产品核心运营指标，建设产品运营体系，为云网络产品的规模、收入和利润率负责； 3、制定运营策略，策划运营活动；通过各种手段提升中小企业用户拉新、活跃和留存，提高用户转化率，持续跟踪运营数据效果及反馈； 4、具备成本及经营意识，通过对用户、行业、产品的损益分析，推动产品及行业做对应优化，保证产品价格市场竞争力与合理利润率； 5、策划品牌运营活动、线下展会、沙龙等，对云网络产品进行品牌市场策划和PR，提升云网络产品影响力。 职位要求： 1、本科及以上学历，有ToB产品运营经验； 2、对数据敏感，善于通过数据分析，发现问题并找出优化方案； 3、逻辑和分析能力强，有自驱力和责任心，积极主动。

1、熟悉微博产品模块，且能够根据电影业务需求，找到产品化的解决思路，组织资源落地； 2、与产品建立沟通机制，了解各方高优需求，组织并推动重点业务进度； 3、具有策略和数据思维，支持市场调研和数据分析的工作，针对产品策略提出有效建议。 岗位需求： 1、逻辑思维较好，有数据和产品sense，推动力强； 2、了解电影行业，熟悉各大平台电影运营及产品玩法情况； 3、善于沟通，能够与产品、技术、数据分析等团队交流。

岗位职责： 1. 负责酷狗商城商家引入和运营，从平台用户需求出发，根据发展目标引入商家并针对商家制定运营策略，对商城业绩指标负责； 2. 制定商家招募、孵化及培养计划，提升商家上新数及商品精准度，促进销售额转化； 3. 通过站外及站内数据分析，输出品类策略，完善品类丰富度，确保平台竞争优势，达成目标。 岗位要求： 1. 两年及以上电商平台或零售行业工作经验，熟悉平台规则，对电商平台的整体框架建设、营销活动、数据库管理及客户管理等方面有深刻认识； 2. 有适配酷狗平台特点的商家资源； 3. 对数据敏感，具备敏锐的分析能力、解决问题的能力；

【工作职责】 ① 新产品新功能需求分析，市场、竞品调研，产品机制、策略设计，撰写产品需求文档、营销文档 ② 已上线产品运营及管理，产品数据分析，优化产品策略及发展方向 ③ 对接前端销售及销售服务团队，结合产品特点及营销场景特性，推进客户市场教育、培训，及时响应处理销售过程中的问题 ④ 有互联网搜索产品经验优先

工作职责： 1.负责效果广告相关的广告产品运营工作，根据业务核心目标，拆解产品运营目标，制定相应的运营策略并推动目标完成； 2.负责ToB客户的服务运营，理解客户需求的同时制定合理的扩展方案，保持与客户及合作伙伴的协同，保证客户规模的增长； 3.能够深刻理解广告产品的机制原理，对产品全流程进行支持、监控和管理，负责产品上线后的推广和迭代管理，为产品的营收负责； 4.对相关数据进行深度挖掘和分析，驱动产品优化迭代，负责产品包装及宣传，挖掘与建立标杆案例/方法论等； 5.及时了解商业化市场动态，能基于用户调研、竞品分析、数据挖掘提出有见解的运营思路。 任职资格： 1.*****本科及以上学历，5年以上互联网产品运营经验，有知名公司效果广告运营、投放经验者优先； 2.熟悉互联网商业产品及变现形式，了解竞价广告、效果广告的投放机制； 3.具有良好的数据分析能力，对行业和数据敏感，熟练使用SQL、SPSS、R、Excel等工具，了解常用数据挖掘方法和模型； 4.具有较强的项目推进和跨部门协同能力，执行力、目标感、抗压能力强。

岗位职责: 1、负责点评达人变现业务运营，优化商家/达人/机构撮合效率，提升撮合变现规模 2、深入调研不同行业商达合作的实际需求，借助平台和生态伙伴力量，落地优化平台规则与产品； 3、基于生态内的角色（商家/达人/机构等），能够在不同阶段制定商达撮合、机构/服务商管理策略，促进效率提升 4、能够负责项目运转，做好项目的管理、复盘和流程沉淀 岗位要求: 1.本科及以上学历，5年以上运营经验，了解本地生活行业者优先；具备商达撮合、服务商/MCN机构运营、广告产品运营或其他相关经验者优先 2.思维活泼，有较好的数据分析与策略能力，业务目标感强，具备团队协作能力 3.对内容领域、达人变现领域有热情

岗位职责： 1. 会员曲库驱动力和价值评估； 2. 会员付费模式和策略的策划探索； 3. 制定会员内容再各个消费场景的策略以提升会员用户的整体渗透转化效果； 4. 提升会员曲库的播放量和资产份额。 岗位要求： 1. 本科及以上，有5年以上互联网产品经验； 2. 3年以上内容平台的会员业务经验，音乐会员业务经验优先； 3. 目标清晰，数据敏感，逻辑性强，较强沟通力、执行力和跨团队协作能力。

岗位职责： 1、负责创作者、社交模块的产品和数据工作，完成公司目标; 2、搭建社交玩法的功能、机制，构建良性社区生态； 3、进行深入的数据统计分析，为产品优化和运营决策提供策略支持； 4、负责部门数据及后台运营工具迭代，提升效率； 5、与协作部门（如产品、技术、研发等）紧密合作，推动产品优化与发展。 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上产品经理或相关工作经验，有团队管理经验； 2、具备产品功能分析、原型设计、PRD编写能力，承担过核心项目； 3、熟练掌握基本数据分析方法，熟悉分析各项指标，熟练掌握SQL； 4、良好的沟通协调能力和抗压性，优秀的时间管理和问题解决能力； 5、具备互联网大厂内容或社交平台相关工作经验者优先。

岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00;

岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图，定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作，确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能，监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品，提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面，确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历，计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验，有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程，熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力，英语流利，逻辑思维强，注重细节。 加分项 有国际化项目经验，熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解，能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。

岗位职责： 一、用户咨询解答：通过社群、私信、客服系统等渠道，快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题，引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务：实时跟进用户订单状态，主动告知用户发货进度；处理订单异常情况，如延迟发货、物流信息异常等，协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理：受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求，按照流程审核并处理申请；安抚用户情绪，针对投诉问题提出解决方案，推动问题闭环，避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护：建立并完善客户档案，记录用户购买偏好、售后需求等信息；定期回访用户，收集产品使用反馈与改进建议；针对高价值用户提供个性化服务，增强用户粘性。​ 五、服务数据整理：统计每日服务数据，如咨询量、问题解决率、用户满意度等；分析数据找出服务短板，提出优化建议，协助提升整体服务质量。 任职要求： 1. 学历经验：大专及以上学历，专业不限，电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先；1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验，熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能：熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件；具备良好的文字表达能力，能够快速准确回复用户咨询；了解电商平台售后政策与流程，掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质：服务意识强，耐心细致，能承受较大工作压力；沟通能力出色，善于倾听用户需求并有效解决问题；应变能力佳，可灵活处理突发状况；工作责任心强，注重用户体验与服务细节。​

岗位职责： 1，负责抖店售前售后相关接待，熟悉平台规则和操作流程，有效处理客户投诉并解决。 2，负责各项服务相关事宜处理，对售后服务进行记录，便于分析，帮助产品使用及服务质量提升。 3，完成上级交办事项，遵守公司规章制度，积极维护公司品牌形象，传播公司文化和价值观。 岗位要求： 1，有抖店客服经验优先，一年以上电商客服经验（抖音、京东等）、能专业处理售前、售中、售后工作。 2，有强烈的服务意识，扎实做好每一项事情。 3，日接待量过100的优先。 4，保持积极学习心态，有进取心。工作积极主动、重视团队合作精神。 5，乐于团队沟通分享。

岗位职责： 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件： 1.学历：大专（含）以上学历； 2.专业、职称：不限； 3.工作经验：3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验； 4.能力要求：熟悉计算机办公软件应用，打字速度30字/分钟； 5.其他要求：形象佳，工作认真负责、细心严谨，表达能力、服务意识强。

工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具1年以上售后客服或销售工作经验，优秀应届生毕业生亦可； 2.热爱服务行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）