• 5k-7k 经验不限 / 大专
    工具类产品,软件服务|咨询,在线教育 / B轮 / 500-2000人
    1.男女不限,年龄 18-32 周岁,大专及以上学历 2.熟练办公软件,打字速度 30 字/分钟以上; 3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰; 4.有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先。 福利待遇 1.可免费提供住宿 4 人间 (水电费平摊)。 2.享受齐全的五险,实习生上意外险。 3.公司每月都会评选优秀员工,对优秀员工给予奖励 4.公司定期组织员工旅游、各种员工竞赛活动及员工生日会 5.管理岗采用内部晋升制
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    其他,金融 / 不需要融资 / 50-150人
    纯办公室客服岗,不需要倒班,不需要销售!!! 岗位职责:接听客户电话,说明来意,添加客户微信,不需跟聊客户,不需销售 岗位要求:口齿清晰,普通话标准,有良好的服务意识和沟通能力 不限专业!不限学历!不限经验!有人带! 薪资待遇:试用期一个月! 购买五险一金! 节假日福利多多! 试用期:无责3000+绩效奖金+提成,薪资上不封顶 转正底薪:无责3300+绩效奖金+提成,薪资上不封顶 工作时间:上午9:00---12:00 下午13:30---18:30    节假日正常放假 公司全是90后团队,工作轻松,氛围和谐愉快。有暖到心里的下午茶,每月欢乐愉快的团建,每年国内外旅游!!! 有两个工作地点:维纳斯国际酒店(长沙梅溪湖)1452号;天祥水晶湾西座1026号、540号、541号
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    MCN|直播平台 / 未融资 / 15-50人
    负责主播日常开播问题跟进和处理,解答主播日常开播问题 保证主播开播满意度,负责主播开播过程中问题解答 制定并完善主播开播问题问答手册
  • 7k-8k·13薪 经验不限 / 大专
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    此岗位稳定驻场百度,介意外包性质和工作地点勿投,谢谢合作 【工作地点】北京市 海淀区 百度大厦 【工作时间】10:00-19:00,周末双休 【岗位职责】 1.制定用户反馈风险升级处理方案,受理升级疑难及高危客诉问题,并对处理结果负责 2.能够协助处理重大事故、危机事件,包括应对策略制定,及时与相关部门沟通解决问题 3.定期对业务客诉进行分类标注,发现投诉案例中的共性问题,产出投诉分析报告,提出优化方案,并推动方案落地,减少客诉案例发生 4.为客诉组赋能,完成领导安排的其他工作" 【任职要求】 1. 有应急处理工作经验,对行业舆情信息敏感 2. 有服务意识和较强的学习能力,善于沟通,责任心强,有解决问题能力,能自我驱动并已结果为导向 3. 大专及以上学历 4. 有从事过酒旅领域客服经验的加分 工作地址
  • 5k-8k 经验不限 / 大专
    电商 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、负责天猫、京东,抖音等店铺的客服在线咨询工作,促成订单生成; 2、有效维护与客户的关系,做好售前、售后纠纷问题处理和服务工作; 3、与运营、仓储等相关部门紧密配合,按时完成工作任务; 4、与各部门保持良好沟通,不断提高业务能力; 5、按时参加公司会议、部门业务等相关培训及公司组织的集体活动。 任职资格: 1、学历不限,有淘宝天猫客服经验优先; 2、有耐心,对销售充满热情,具备良好的自我情绪管理能力和抗压能力; 3、有足够的耐心,责任心,具备敏锐的销售服务意识,善于与人沟通,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 4、具备较强的学习能力,快速掌握公司各项目产品相关业务知识,及时开展工作; 待遇: 1)****:底薪+提成 ,每周休1天,享法定假,包两餐工作餐,可提供住宿,享下午茶,大促活动奖金,年终奖,公司不定期组织聚餐,外出旅游,团建等活动。
  • 3k-6k 经验不限 / 不限
    通讯电子、其他 / 上市公司 / 15-50人
    对抖音快手有兴趣.工作认真.16到28岁男女不限. 学历不限工作轻松.8小时.上六休一.包吃包住.
  • 6k-8k 经验在校/应届 / 大专
    软件开发,物联网 / 不需要融资 / 50-150人
    工作职责: 1、通过电话、在线客服和微信等工具,解答客户疑问; 2、能熟练处理售前、售中、售后等问题,对客户反馈的问题、收集意见及投诉进行跟踪和处理; 3、领导交待的其他工作。 任职资格: 1、良好的倾听能力和语言表达能力,普通话标准,谈吐清晰。具有亲和力和客户服务意识; 2、有责任心,抗压力强,工作严谨细致,具备良好的职业素养; 3、大专及以上学历,能力优秀者可放宽学历要求; 4、有银行/信用卡类客服工作经验者优先; 5、可接受假日排班轮休制
  • 4k-6k 经验1-3年 / 大专
    数据服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人
    工作内容: 1、按照业务操作规范与相关客户进行沟通; 2、负责接听400咨询热线/在线咨询,分析客户需求,进行结果跟进; 3、核实、更新客户的相关资料信息; 4、了解客户需求,维护客户关系; 5、完成其他阶段性的工作。 任职要求: 1、1年以上客服经验,普通话标准清晰; 2、优异的沟通技巧 ; 3、熟练使用MS Word/Excel,PPT等办公软件; 4、结果导向,有责任心,抗压能力强,逻辑能力满分;
  • 8k-10k 经验不限 / 大专
    六险两金,周末双休,班车接送,免费体检,所有法定节假日带薪补贴,提供宿舍和食堂! 【工作职责】 1、通过平安官方电话95511、平安小程序、企业微信等科技营销工具给老客户赠送售后礼品,进行客户维护,从而实现长期经营客户关系; 2、主要服务于集团内部老客户,通过给客户赠送售后礼品,把之前的客户从电话端转移到企业微信端,并在企业微信上长期经营客户关系,以此来提升客户的满意度和续签率,没有主动销售性质。 【岗位要求】 1、大专(含)以上学历; 2、普通话标准,有良好的表达能力与沟通技巧; 3、具有较强的事业心、上进心; 4、具备良好的客户意识,有金融、保险等相关行业工作经验者优先。 【晋升发展】 每三个月考核一次,考核通过晋升1-2级,能者上无需论资排辈,两条晋升发展路径。 1、专业化路线:见习顾问-专员123级-高级123级-资深123级; 2、管理化路线:见习顾问-师傅-组长-主管-系列长-经理-总监。 【岗位薪资】 基本工资+考勤奖+职级津贴+服务律贴+续费提奖(视客户续费单量多少上下浮动) 【周末双休】 9:00-18:30(午休时间12:00-13:30) 您好,我们是一家互联网金融领域的企业,我们公司五险一金、补充医疗保险、定期体检、全勤奖、带薪年假、免费班车、节日福利、零食下午茶、企业年金、绩效奖金等福利丰厚,期待您的投递!
  • 8k-14k 经验不限 / 大专
    房产家居 / 不需要融资 / 2000人以上
    提供免费员工公寓 提供免费员工公寓 【任职资格】 1. 年龄18—30周岁以身份证为准; 2. 大专及以上学历 3. 具备良好的沟通表达能力和学习能力,工作积极主动; 4. 敏锐的洞察力,乐于接受压力和挑战,并希望通过自我努力提升个人成长及收入水平; 5. 做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神; 6. 市场营销等相关经验优先考虑。 【优越的薪酬福利】 新入职员工无责底薪:6500-8000元/月(含1000房补)带薪培训期间包吃住 提成30%-60%+团奖+精英股份 租赁+买卖可同时作业 资源共享+师傅带教+房补+带薪培训+带薪年假+企业麦基金+月冠奖励+区域团队奖励 +小组业绩团奖+六险一金= 全公司近10000名置业专家平均月薪15000元以上。 团队年轻态几乎都是95后00后,氛围轻松,不用拉关系,是一个纯粹的平台,国家传统节日发放福利,带薪年假及公休假,内部员工租房,购房优惠,月度聚餐及团队出游。 【就近分配】 北京店面遍布北京(东起6号线朝阳区草房、四惠,北到昌平区沙河,西至海淀区西山,南达大兴区亦庄,100多个区域,400多家门店),任您选择工作地点。 【岗位职责】 1、负责门店接待业主与客户,提供顾问式的咨询服务; 2、识别客户需求,提供产品匹配、价格谈判等服务; 3、负责北京范围中高端住宅、公寓、别墅、商业写字楼等的买卖与租赁交易过程,包括带客户看房、签约及过户、物业交割等,保证业务流程完整进行; 4、负责客户和业主的持续开发与积累,老客户的维护等。 【强大的培训体系】 “麦田大学”被誉为业界 “黄埔军校”,公司根据不同层级定制培训课程,涉及房产交易、宏微观经济、金融、管理、心理学、广告学、人力资源、家庭育儿等各领域,助力员工全面成长。 (每个人入职后都有专属的师傅带) 1.入职:新人见面会+签约办理入职(为期1天的企业文化、行业透视,让你对公司、北京房产行业有一个基本的了解) 2.入职后:麦田学园新人训(签约前、中、后的房产知识,法律知识,时间管理,人力资源管理,商.务礼仪等) 【晋升渠道】 每年四次公平晋升机会,凭个人业绩公平、公正、公开竞选。公司没有空降兵,全部自主培养。(最年轻的经理22岁,入司仅1年升任业务经理;最年轻的区域经理24岁,入司仅4年升任区域经理。) 【招聘流程】 简历投递→初试→复试→Offer→入职培训(可远程线上面试) 集团业务运营岗位满一年,集团总部相关职能岗位优先应聘。 面试之前可提前了解公司,穿上职业装带着微笑和自信会让您更加完美哦,祝您面试成功! 一个人要想成功,要么组建一个团队,要么加入一个团队! 麦田平台来支撑你更大的野心~
  • 6k-9k·13薪 经验不限 / 大专
    游戏,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    【前期客服,后期有转运营机会】 岗位职责: 1.通过公司服务平台,对海外玩家进行专业、优质的问题解答和处理,营造良好的服务口碑; 2.为客户解决关于游戏,充值等问题的咨询,查询,投诉和建议等问题; 3.遇到无法解决的问题及时反馈给项目组,给用户呈现良好的服务态度; 4.服务过程中与用户进行良好互动,提供让用户满意的服务体验; 5.对服务过程中有价值的信息点进行反馈,促使产品不断改进和优化。 任职资格: 1.具备优秀的葡语读写能力; 2.热爱游戏,有丰富的游戏经验; 3.良好的沟通表达能力,有较强的服务意识; 4.良好的团队意识,善于学习、责任心强、诚实敬业。
  • 5k-6k 经验1-3年 / 不限
    人工智能服务,物联网,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 15-50人
    工作职责: 1、处理日常咨询及售后跟踪服务、投诉等; 2、准确记录客户反馈的信息,跟踪解决客户问题; 3、定时汇报客服工作数据,数据管理与分析; 4、整理400日记账,及相关日报; 5、针对不同场景、不同区域的投诉做简要分析。 任职资格: 1、中专及以上学历; 2、1-2年以上客服工作经验,有数据统计经验; 3、熟练操作各类CRM等客服相关系统; 4、沟通能力强,具有团队合作精神; 5、熟练word、Excel等办公软件; 6、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量。 完善的培训体系;扁平化的管理;试用期即享五险一金;便利的交通,地铁出口即办公大楼。 丰富的员工福利:员工午餐、公司团建。
  • 5k-7k 经验1-3年 / 大专
    电商 / 未融资 / 15-50人
    1、 供应商入驻、会员制开发、会员转化、客户维护及增值服务推广; 2、 供应商合同全流程管理; 3、辅助高校科研采购平台搭建,负责供应商准入及平台测试等工作; 4、熟悉平台日常操作,配合客服部处理供应商日常事务对接; 5、公司平台品牌宣传相关工作,官网、公众号等日常维护; 6、公司线下活动推广的策划及执行; 7、行业相关市场调研工作。 任职要求: 1、 大学专科以上学历; 2、 熟练使用常用办公软件; 3、 具备良好的抗压能力、沟通能力、严谨的逻辑思维,对待工作认真、细心。 4、 有化学试剂,仪器耗材相关行业工作经验者优先。
  • 6k-10k 经验不限 / 大专
    岗位职责 1. 通过公司企业微信、小程序跟内部老客户建立互动(室内办公,无需外出,周末双休); 2.负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务等; 2.邀请客户参加公司开发的小程序上的互动活动 3根据客户画像,借助公司资源引导客户领取对应福利,例如,生日礼品,过节红包等 4.对于主动咨询产品的客户进行登记并转发给对应的销售部门 任职要求: 1. 20-35周岁 2. 大专及以上学历,有客服相关经验优先 3. 口齿清晰、普通话流利,有较强的表达能力和沟通能力 4. 强烈的事业心,责任心和积极的工作态度 5. 有较强的执行力 薪资 薪资构成:底薪+全勤+级别津贴+服务津贴+月度绩效+季度奖+年度奖金,综合薪资 5500-10000 福利: 1.过节费、生日费、全年累计5355元 2.降温取暖补贴 3.年度免费体检 4.员工综合福利保障计划(商业保险)带薪年假 5.全年旅游激励方案
  • 在线教育,工具类产品,内容社区 / D轮及以上 / 500-2000人
    【岗位职责】 1、客户服务:通过在线服务方式,及时有效地处理客户关于薄荷阅读&芝士派相关使用过程中的咨询类、异常反馈类问题并记录 2、投诉处理:面对用户投诉和情绪激烈情况,能妥善安抚用户并且及时处理反馈投诉建议 3、需求记录:确认并记录用户的潜在需求及意见建议,高效传递用户的声音,助力产品迭代和流程优化 4、经验总结:定期总结售前咨询经验,持续优化售前咨询流程和标准 ,提高用户的售前转化率 5、方法沉淀:以提升客户满意度为目标,不断学习服务技巧,总结工作方法论 【岗位优势】 1、福利多多:餐补、商业保险、年度体检、团建、加班打车、节日福利、公司不定时下午茶、茶水间福利、免费早餐、苹果产品折扣、内购公司周边产品、自如租房优惠、试用期与转正后同薪等; 2、公司发展:互联网行业,集团化运营,拥有强有力的背书和竞争力,平台发展好; 3、工作氛围:扁平化管理,同事超有爱,轻松开放的工作氛围; 【岗位要求】 1、喜欢文字聊天,亲和力强,有良好的客户服务意识 2、有呼叫中心客服相关工作经验优先,有运营及产品sense加分 3、具备较强的沟通协作能力,良好的服务意识、耐心及责任感,有一定抗压力 4、擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为 【薪资福利】 薪资构成:底薪3000+餐补500+岗位补贴1000+绩效薪资0~1500,综合薪资4.5k~6k,试用期与转正后同薪;