• 12k-24k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1. 管理全球值班中心的服务团队,参与制定并执行服务流程、服务标准、绩效考核管理等制度。 2. 负责团队的建设与管理,协调内部资源,不断提高服务质量和用户满意度。 3. 对重大事故、危机事件进行协调处理,及时与相关部门进行沟通,制定应对策略。 4. 对团队的质检工作和结果负责,跟进各项运营质检问题,优化团队的服务能力。 5. 参与团队工作自动化工具的设计,提高团队工作效率 职位要求: 1. ***本科及以上学历,3年以上服务团队管理经验,擅长服务体系的梳理与优化。 2. 熟悉客户服务体系的管理流程,熟悉呼叫中心的管理。 3. 能够不断追求技术创新,有自动化故障排查和分析的经验和能力; 4. 具备优秀的团队协作及管理能力,高效的部门内及跨部门协调沟通能力及经验。 5. 能够独立思考,具有良好的前瞻性思维;能承受较大工作压力和工作强度,具有良好的工作态度与职业精神。 6. 英语可以作为工作语言
  • 12k-24k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、管理全球值班中心的服务团队,参与制定并执行服务流程、服务标准、绩效考核管理等制度; 2、负责团队的建设与管理,协调内部资源,不断提高服务质量和用户满意度; 3、对重大事故、危机事件进行协调处理,及时与相关部门进行沟通,制定应对策略; 4、对团队的质检工作和结果负责,跟进各项运营质检问题,优化团队的服务能力; 5、参与团队工作自动化工具的设计,提高团队工作效率。 职位要求: 1、**本科及以上学历,3年以上服务团队管理经验,擅长服务体系的梳理与优化; 2、熟悉客户服务体系的管理流程,熟悉呼叫中心的管理; 3、能够不断追求技术创新,有自动化故障排查和分析的经验和能力; 4、具备优秀的团队协作及管理能力,高效的部门内及跨部门协调沟通能力及经验; 5、能够独立思考,具有良好的前瞻性思维;能承受较大工作压力和工作强度,具有良好的工作态度与职业精神; 6、英语可以作为工作语言。
  • 8k-10k 经验1-3年 / 大专
    金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    工作职责: 1.定期对机房范围内的环境、强弱电设施和各类IT设备等进行全方位的巡检,记录相关检查情况,对异常情况按制度要求及时上报; 2.定期开展对机房监控的各系统的进行全面检查,记录相关检查情况,对异常情况按制度要求及时上报; 3.配合完成设备迁移及设备、上下架的一系列工作,并收集整理相应的跳线信息; 4.实施对机房各监控平台实施7*24小时不间断监控,及时将接收确认反馈告警和故障信息至对应责任人,并递交BMC平台报障处理; 5.记录各类人员进出机房的相关信息,并出入陪同其完成机房内一应工作等; 6.协助值班管理岗对机房工程改造、综合布线等工程进行的现场施工进行管理; 7.完成领导交办的其他工作事项。 任职资格: 1.大专及以上学历,计算机、工程建设、机电工程等相关专业; 2.1年及以上机房值班相关工作经验; 3.了解服务器、交换机、路由器等设备的面板告警指示灯的含义,了解服务器基本配置、安装和更换的流程,了解机房各类基础设施的运作维护; 4.工作责任心,细致,工作执行力。
  • 8k-12k·13薪 经验1-3年 / 大专
    社交 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 负责中心值班业务运营工作,包括: 1、值班业务处理:关注外部用户/合作方咨询投诉,关注内部业务监控告警,跟进支付/金融业务故障。 2、值班数据分析:通过值班业务处理发现业务问题,提出优化建议并推动问题解决。 3、银行例行维护公告和临时故障公告处理。 岗位需求: 1、***本科学历,有互联网运维、桌面运维、互联网产品运营/客服、互联网支付金融行业工作经验者优先 2、具备较强的逻辑思维能力、规划能力,工作细致,责任心强; 3、具有敏锐的数据洞察力,能及时发现问题,并输出数据结论; 4、能接受通宵班工作(3班倒,每月通宵班工作天数为:6-9天/月,6或9小时/晚)
  • 6k-12k·14薪 经验不限 / 大专
    电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1)系统监控。 2)故障协助处理。 3)部门经理安排的其他工作。 4)桌面故障处理。 5)业务系统的7*24值班维护。 任职要求: 1)1年通信或计算机相关专业,接受应届毕业生。 2)熟悉windows,linux操作系统。 3)熟悉AD、IIS、Aache、Nginx\Tomcat等应用。 4)熟悉zabbix、nagios等监控系统的使用。 5)熟悉IP电话的设置与使用。 6)善于交流,工作认真,能接受倒班优先。
  • 6k-12k 经验不限 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、承担值班工作; 2、负责人民网首页的更新和维护,上传下达重要指示和文件; 3、参与国内外突发事件新闻报道; 4、监测、选录、编发时事要闻,独立采写原创稿件; 5、完成主编交办的其他相关事项。 任职资格: 1、良好的政治素质和思想品德; 2、热爱党的新闻事业,恪守新闻工作者职业道德; 3、遵纪守法,无不良从业行为记录; 4、大学本科及以上学历; 5、新闻、中文、法学等专业以及有新闻报道工作经验者优先; 6、具备高度政治敏感性,态度严谨、工作细致、责任心强,有良好的沟通能力;吃苦耐劳,性格开朗,能承受夜班高强度工作; 7、对新闻报道工作有热情,能够独立完成采写任务,有较强的信息搜集和整合能力; 8、中共党员优先。
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    其他 / 上市公司 / 2000人以上
    1,咖啡制作 2,楼面管理 3,办公软件的作用 4,行政工作的学习 每月有10张饮料券,每天都有早晚班津贴,交五险一金,年底十三薪和年终奖
  • 5k-6k·13薪 经验在校/应届 / 本科
    硬件,数据服务 / 未融资 / 150-500人
    1、在集团监控大厅通过安全设备和服务器设备进行监控及网络维护; 2、每天3次机房巡检; 3、用手机拨测业务; 4、发现问题及时上报并做好记录。 工作时间:7×24小时轮班,无加班。 上班时间周期滚动制,即:1天白班(8:30-17:30)+1天夜班(17:00-8:30)+2天休息。
  • 15k-25k·16薪 经验3-5年 / 本科
    金融,软件开发 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责:负责数据中心机房、ECC及服务台相关运维工作的规范化管理和统一调度;负责ECC值班人员管理;负责监控值班、排班及交接班管理;负责日常任务管理,确保批处理、监控告警处理、服务台等工作有序进行;负责机房出入、ECC及操作权限申请的审核;负责监控值班工作的数据的汇总分析及报告。任职资格:1. 本科及以上学历,计算机相关专业毕业;2. 了解银行数据中心运行维护特点;3. 可适应7*24小时值班工作(多人轮岗工作制),3年以上相关工作经验;4. 具有较强的抗压能力、沟通组织协调能力、责任心和严谨的工作态度。5. 熟悉金融行业运行维护特点和ECC值班管理特点;6. 熟悉系统应急处置、事件管理、问题管理、变更管理等流程;7. 熟悉金融行业主流操作系统,熟悉数据库、中间件、服务器、存储网络等相关技术;8. 熟悉质量管理体系、信息安全管理体系、应急管理体系、操作安全管理等相关管理要求;9. 责任心强,具有较强的学习能力和团队合作意识,良好的沟通组织协调能力能力、随机应变能力。
  • 5k-8k·13薪 经验1年以下 / 不限
    教育 / 未融资 / 50-150人
    1.负责数据中心7*24小时现场维护交接班工作,按要求填写交接班表;2.熟悉数据中心设施设备,按规范要求对发电机、动力设备、机房环境、消防设备、空调外机等运行巡检并记录;3.定期进行供电系统、后备发电机带载测试及应急演练并记录数据,确保供电安全;4.协同厂家做好UPS、空调,发电机等设备维护工作,蓄电池内阻测量;5.及时监控发现故障及时定位、处理和通报;6.及时响应设备运行产生的突发事件;7.每月对维护工具进行清点和需求统计;8.完成上级交办或者其他部门需要协助的具体工作。岗位要求:1.学历学位:高中技校类/高职机电类相关专业专科及以上学历;2.专业技能:独立判断和解决问题能力,必须具备由安监局颁发低压电工操作证;3.年龄:不超过40周岁,特别优秀的可适当放宽;4.工作经验:具备IDC数据中心动力维护工作经验者尤佳;5. 具备良好的责任感和团队意识;6. 工作地点:可选择在广州、深圳、北京、海南海口、广西南宁等业务所在地城市工作。7. 优秀应届毕业生也欢迎投递。
  • IT技术服务|咨询 / 未融资 / 500-2000人
    【岗位职责】: 1、负责星域云、网心云、CDN等各项业务指标以及基础设施的监控和告警处理。 2、负责及时响应大客户群咨询和报障,并推动内部运维和研发团队解决异常问题,完成客户问题的跟踪闭环。 3、配合公司内部运维和研发团队,解决异常故障或问题。 4、日常知识库完善和文档整理。 【任职资格】: 1、本科及以上学历,计算机相关专业,能实习三个月以上。 2、了解linux操作系统,熟悉常规操作命令。 3、能接受7x24小时轮班,能接受国庆、春节等节假日轮班(日常轮班时间为上三休二,会按照实际情况调整,法定节假日值班有3倍工资)。 4、具备服务意识,能承受压力,肯吃苦,积极主动,学习能力强,做事沉稳细致、具有良好文档编写和文字表达能力。
  • 5k-7k·13薪 经验不限 / 不限
    消费生活,其他 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责:1.调制各种咖啡饮料,为顾客提供优质服务;2.为顾客提供良好的外场服务;3.执行营运制度和流程,包括现金处理、卫生和安全等;4.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;5.运用礼貌语言,为客人提供服务;6.完成领导安排的其他工作;任职资格:1.五官端正,身体健康;2.沟通能力佳、良好的工作态度及团队合作意识;3.会使用咖啡机,不会可以从头学起;工作时间及福利待遇:1.****,员工券五险一金2.所有员工签订劳动合同,按照国家规定缴纳相应的社会保险;3.按照国家规定享受带薪年休假、公司额外提供福利年薪病假;4.健全的培训与开发管理体系,提供良好的晋升空间。工作地点:上海市区就近分配或XXX店
  • 4k-5k 经验不限 / 不限
    负责每日正常营运,负责各项行政工作,负责每日报表制作
  • 3k-5k 经验在校/应届 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 未融资 / 500-2000人
    【岗位职责】: 1、负责星域云、网心云、CDN等各项业务指标以及基础设施的监控和告警处理。 2、负责及时响应大客户群咨询和报障,并推动内部运维和研发团队解决异常问题,完成客户问题的跟踪闭环。 3、配合公司内部运维和研发团队,解决异常故障或问题。 4、日常知识库完善和文档整理。 【任职资格】: 1、本科及以上学历,计算机相关专业,能实习三个月以上。 2、了解linux操作系统,熟悉常规操作命令。 3、能接受7x24小时轮班,能接受国庆、春节等节假日轮班(日常轮班时间为上三休二,会按照实际情况调整,法定节假日值班有3倍工资)。 4、具备服务意识,能承受压力,肯吃苦,积极主动,学习能力强,做事沉稳细致、具有良好文档编写和文字表达能力。
  • •负责一线监控中心7*24的系统、网络、应用运维监控值班工作,负责其运作,优化,落地; •负责系统、网络、应用的一线支撑,包括故障识别、故障处理及故障上报等,推动故障快速恢复; •以事件管理和监控为切入点推动业务稳定性; •负责IDC监控中心值班,对系统、网络、应用进行日常巡检和监控,发现隐患及时处理,发现故障主动上报; •负责日常的系统、网络、应用的SOP操作; •推动故障review,协助二线对故障进行根本原因分析,提出建设性意见,定期对一线值班的各类数据进行整理分析,提交优化建议; •负责优化故障处理流程,完善故障评定标准; •上级安排的其它工作。