岗位职责： 1、主要负责公司售后服务工作； 2、根据客户反映的问题，分析故障原因，现场排除故障，及时记录所出 现问题； 3、熟练保护板安装使用，能熟练与客户交流； 4、主动跟踪客退不良品的运行和使用情况，并做好跟踪记录； 5、客户反应电池运行出现故障后，自己不能准确判断故障原因时，及时 联系研发人员，共同分析原因，及时给出合理的解决方案。 职位要求： 1、大专以上学历，电子相关专业，有锂电池保护板或PACK厂工作 经验优先； 2、能够使用Altium Designer或者Protel电子设计软件，能看懂原理图； 3、有团队合作精神、吃苦耐劳、责任心强、服从领导安排；熟悉办公软件； 4、能适应短期出差；

我们正在寻找一位优秀的售后服务人员，该职位负责为已售出的产品提供优质的售后服务，以确保客户满意度和公司声誉。该职位需要与多个部门合作，包括销售、技术支持、产品研发和物流等部门。 岗位职责： 1. 确保客户在购买产品后得到及时、专业的售后服务。 2. 主动联系客户，解决售后问题，确保客户满意度。 3. 与技术支持团队合作，为产品提供专业的支持和解答。 4. 参与公司内部培训和发展计划，提升自身技能和知识水平。 任职要求： 年龄25-50岁    学历不限  双休 上午8：30—10：30 薪资待遇：3500-5500+提成+奖金月收入8000-20000不等，工资上不封顶，发展潜力大 时间自由，适合宝妈，企业主等想多赚钱的加入我们吧！ 我们期待您的加入！

位描述岗位职责： 1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定； 2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制； 3、搭建客户服务系统平台，并不断优化； 4、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式； 5、制定客服计划以提高客户满意度。 任职资格： 1、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法； 2、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力； 3、充分代表公司形象和利益，具备较强的服务意识。

职位职责： 1、负责抖音电商纠纷争议业务场景，大模型策略和规划，完善大模型知识和方案，协同产品、算法等不断优化提升大模型覆盖及解决能力； 2、以平台价值和买卖双方体验提升为目标，结合大模型判决能力，全流程设计抖音电商纠纷争议场景，差异化的服务标准、流程、解决能力，对于重点问题设立专项改善项目，挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题，与各业务部门沟通合作，共同改善，达成项目目标； 3、基于平台服务策略标准，以及买卖双方体验角度出发，设计并建立合理评估体系和评估能力，协同产品、算法等协同落地。 职位要求： 1、了解电商基本服务链路和流程，有智能或大模型运营或训练师经验优先，对人工智能有热情，有创新精神； 2、具备一定的平台运营思维，有一定产品运营经验尤佳； 3、工作积极主动、具有团队协作的能力，有项目从0到1突破及冒险的精神，具备良好的团队合作意识。

职位职责： 1、负责抖音电商平台用户体验全链路差异化服务标准、流程、解决能力设计，对体验痛点进行有效的分类和优先级的排序，对于重点问题设立专项改善项目，挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题，与各业务部门沟通合作，共同改善，达成项目目标； 2、基于垂类行业服务体验运营（重点攻坚：服饰，鞋包，生鲜，绿植，跨境，虚拟等高价值特色行业），分析用户售后服务体验问题，诊断行业核心问题并设计行业差异化体验服务策略； 3、围绕用户体验的核心痛点问题，合理设计具体解决方案，通过跨部门合作，协调产品、流程、规则等相关团队执行落地； 4、理解用户体验的数据指标体系，跟踪核心数据指标的变化，对于异动指标进行拆解和问题跟踪； 5、运用智能化大模型技术深度挖掘数据价值，优化运营策略。 职位要求： 1、3年以上电商平台相关服务体验洞察、服务方案流程相关经验或者有智能化/大模型运营或训练师经验均可； 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件； 3、有较强的逻辑思维，问题分析能力强，能找出问题根因和并制定有效的改善措施； 4、优秀的书面和口头表达能力，较强的谈判和沟通技巧； 5、工作积极主动、具有团队协作的能力，具备良好的服务意识和团队合作精神。

工作职责： 1. 负责公司家用电器产品的售后服务 2. 及时响应客户售后服务需求，确保客户满意度； 3. 定期与客户保持联系，了解产品使用情况，提供必要的支持和建议； 4. 协助客户解决使用过程中遇到的问题，提供解决方案； 5. 收集客户反馈，对售后服务流程进行优化和改进。 任职要求： 1. 客服相关专业优先； 2. 具有至少半年以上家用电器售后服务经验 3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系； 4. 工作细致认真，具备较强的责任心和团队合作精神； 5. 能够适应一定程度的加班和出差。 岗位优势： 1. 公司提供完善的培训体系，帮助新员工快速熟悉工作； 2. 薪资待遇优厚，具有市场竞争性； 3. 晋升空间广阔，表现优秀的员工有机会晋升为管理岗位。 岗位亮点： 1. 工作内容相对轻松，工作环境舒适； 2. 工作时间相对灵活，适合有家庭需求的员工； 3. 公司注重员工个人成长，提供良好的学习和发展机会。 公司介绍： 本公司是一家专业从事家用电器销售和服务的公司，致力于为客户提供优质的产品和服务。公司注重员工成长和发展，注重企业文化建设，致力于打造一个和谐、创新、进取的工作环境。

1.专科及以上学历。 2.负责现场安装调试，记录调试安装数据。 3.项目售前、售后服务 4.产品测试

任职要求： 1、懂基本的电路知识；会电子路线分析和软件板维修； 2、熟练使用烙铁，万用表、示波器等，熟悉产品工艺结构，工艺流程、产品老化测试等。 3、良好的沟通能力，能及时就项目中的问题与客户方沟通。 4、具有较强的团队精神协作精神及个人魄力、踏实肯干、诚实可信，能承受一定的工作压力。 5、中专以上学历、电子类、计算机类、机械制造类专业； 6、具有锂电池行业经验者优先。

【岗位职责】 1、负责公司产品的现场部署、实施及策略配置，独立完成故障诊断与处理； 2、掌握多种网络准入技术，能根据客户实际环境制定灵活的网络策略，提供定制化解决方案； 3、独立执行产品测试任务，确保测试结果符合预期，协助售前完成测试验证； 4、为客户提供产品使用及维护培训，提升客户满意度和产品应用效果； 5、通过电话、远程或现场方式，及时响应并解决客户技术问题； 6、支持短期出差，协助客户完成环境准备、策略调整等实施相关工作。 【任职要求】 1、**大专及以上学历，计算机、网络工程、信息安全等相关专业优先； 2、具备1年以上网络工程师、IT运维、桌面支持或软件售后相关经验； 3、有网络准入或网络安全厂商技术支持经验者优先； 4、熟悉TCP/IP、路由交换等网络基础，掌握Windows/Linux系统基本操作； 5、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及团队协作精神，主动好学； 6、能够独立排查和解决常见技术问题。 【加分项】 具备HCIA/CCNA等网络认证； 有网络安全项目实践经验。

1、负责电话和远程、微信售后群等形式为客户提供技术支持。 2、负责客户和代理商的产品培训维使用指导； 3、协助实施工程师解决实施现场遇到的问题； 4、协助生鲜客户处理使用过程中遇到的软硬件产品问题。 要求：1、沟通理解表达能力强，有团队精神； 2、熟悉数据库并可以简单操作。 3、了解软件实施安装。 4、公司有培训。 值班 上三休一

我们是： 美标（中国）有限公司授权的北京地区洁具售后服务公司，主营售后服务及产品配件销售工作公司。为洁具品牌、产品及消费者，提供高质量地售后服务。 我们希望你： 1.熟练掌握产品知识、产品组成、产品型号、产品规格； 2.熟悉安装流程，熟练掌握安装技术，可在规定时间内独立完成产品安装，并符合安装标准； 3.熟悉产品保养、使用知识，并在安装结束后教授给用户； 4.独立完成产品的维修，维修后正常使用能处理完成各种环境下的产品安装树立售后服务人员良好形象，提高服务质量和客户满意度，维护美标品牌形 象； 5.日常产品销售工作。

岗位职责： 1.负责家电安装、维修和售后服务的整体规划和管理，确保服务质量和效率。 2.制定售后服务流程和标准，并监督执行情况。 3.协调内部团队，合理分配工作任务，确保工作进度和质量的达成。 4.负责售后服务人员的培训和管理，提高团队专业水平和服务质量。 5.定期收集和分析客户反馈，优化服务流程和提升客户满意度。 6.与供应商、合作伙伴保持良好的合作关系，确保售后服务资源的充足和优质。 7.定期向上级汇报工作进展，提出改进建议和解决方案。 任职要求： 1.大专及以上学历。 2.2年以上家电安装、维修和售后服务管理经验。 3.熟悉家电行业售后服务市场和相关法律法规。 4.具备较强的组织、协调和沟通能力，能够处理各种售后服务问题。 5.具备团队合作精神和良好的职业道德素养。

岗位职责 1. 深度理解产品功能及技术逻辑，负责处理售后群的客户咨询，快速响应并提供专业的解答支持 2. 收集、反馈、跟踪、处理客户的相关问题，积极推动问题及时解决 3. 沉淀相关问答知识库 4. 其它需要处理的相关工作 岗位要求 1. 本科及以上学历，一年以上工作经验 2. 熟悉SaaS产品服务模式，能快速掌握系统操作及后台配置逻辑 3. 优秀的沟通能力，面向客户问题能准确理解并解答或建议，对需求能挖掘背景；面向内部技术能够清晰传递信息 4. 具备一定的问题分析和解决能力，能够辅助排查问题 5. 具备强烈的责任心，工作态度严谨，能承担较大工作压力 6. 工作时间：09:00-12:30，14:00-18:30，19:30-20:30（周六日在家值班，周一二调休）

工作职责： 1. 负责公司生产产品进行出厂前的测试，确保产品质量； 2. 负责处理客户售后反馈的产品质量问题，进行故障分析并提供解决方案； 3. 对测试和售后过程中发现的问题进行记录、跟踪和解决，确保问题得到及时有效处理； 4. 对公司生产工艺、测试方法进行优化，提高生产效率和质量水平； 5. 协助市场部门，提供产品技术支持，解答客户技术问题； 6. 完成领导交办的其他任务。 任职要求： 1. 本科及以上学历，电子、通信、自动化等相关专业； 2. 2年以上生产测试或售后维修工作经验，有电子产品研发或制造企业工作经验优先； 3. 熟练掌握电子测量仪器和生产测试设备的使用方法； 4. 良好的沟通协调能力和问题解决能力，能够与客户和团队成员有效沟通； 5. 工作细致认真，具备较强的学习能力和抗压能力。 岗位优势： 1. 岗位工作内容涵盖生产、测试、售后和技术支持等多个环节，能够全面锻炼工作能力； 2. 岗位涉及电子产品的生产制造和研发，行业发展前景好，岗位需求量大； 3. 公司提供完善的培训和晋升机制，优秀员工有机会晋升为项目负责人或团队管理岗位。 薪资福利： 1. 薪资结构：基本工资+绩效工资； 2. 社会保险：按照国家规定缴纳社保； 3. 住房公积金：按照工资规定比例缴纳； 4. 年假：根据公司规定享受带薪年假； 5. 其他福利：员工体检、公司团建等。

岗位职责: 1.通过文字方式标注司乘之间的售后问题 岗位要求: 1.大专及以上学历、专业不限: 2.良好的语言、文字沟通能力、有良好的团队意识： 3.电脑打字每分钟不低于30字: 薪资: 培训8天 试用期底薪2500，三个月试用期转正后底薪2800，平均收入4000＋ 上班时间： 9:00--21:00 (8小时排班制) 月休6天 住宿：提供住宿，水电均摊 面试地址:安徽省滁州市琅琊区滁州悦达88910号楼