浦发、建行电话催收客服

岗位情况：
1、负责对浦发银行/建设银行信用卡逾期客户进行电话沟通和调节，了解客户的逾期原因，还款计划，目前经济状况，做好客户信息的更新、修复工作；
2、负责信用卡逾期账户日产管理和维护跟进工作，以及法律知识的宣传和逾期风险隐患的告知，直至客户合理合规合法的处理逾期欠款；
3、严格遵守银行对业务操作的各种合规要求；
4、薪资多劳多得，提成不封顶。

任职要求：
1、21-35岁，中专\高中以上学历（可接受应届毕业生）；
2、有过银行、保险、医疗保健、外呼客服、电销、教育等行业工作经验优先考虑；有过风控管理、法律法务行业工作经验者优先考虑；
3、征信记录良好（五年内无90天以上逾期，当前无逾期），无犯罪记录；4、较强的语言表达及沟通谈判能力与技巧，善于倾听与说服；
5、抗压性强、目标感强，有较好的应变能力，问题分析与解决的能力，反应快；
6、心态阳光积极、有同理心，能传播正能量给他人。

福利待遇：
1、薪资构成：无责任底薪（试用期保底薪资4000）+高额提成+奖金+职级津贴(400-1600),月均薪资在6k-1w+;
2、其他福利：五险一金、带薪年假、节假日福利、生日福利、集体旅游、丰厚的团队奖励、国家法定假日休假、聚会团建等；
3、良好的晋升空间：初级专员-高级专员-见习组长-组长-主管-负责人；
4、舒适的办公环境，完善的培训晋升制度；
5、每月生日聚会、员工竞赛，营造开放活泼的办公氛围；
6、上班时间： 8：30-12：00 14:00-18:00(7.5小时工作制，每月第二个周六正常上班，周四晚上加班到八点)
7、岗前带薪培训