软件客户成功/售后顾问10k-15k

深圳经验1-3年大专及以上客服|审核|售后其他职位
岗位所属职位类型
全职

  • 软件服务|咨询
  • 专业服务|咨询
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职位诱惑:

周末双休 上市公司 氛围好 晋升快

职位描述:

岗位职责:
1、负责合作客户软件的实施部署、场景拓展服务(本地客户需上门);
2、为合作客户提供软件使用指导、售后咨询服务(本地客户需上门);
3、输出付费用户行业管理报告;
4、完善付费用户企业画像;
5、提升服务质量,完成客户续费,拓展付费新用户;
6、依托产品平台,向客户销售其他相关产品和服务。

任职标准:
1、***大专以上学历,2年人力资源相关工作经验;
2、具有良好的沟通表达能力和一定的商务谈判能力;
3、有同理心,思路清晰,良好的理解能力.表达能力,较强的服务意识;
4、积极乐观,抗压能力强,乐于帮助客户成功;
5、了解企业人力资源管理实践和HR系统管理软件者优先。

附加信息:

  • 候选人加分项:续费 SaaS 人力资源 HR OA 系统 客户成功 售后 人事 客户服务
  • 工作时间:周末双休
  • 上下班时间:09:00-18:30

面试信息:

  • 面试方式到场面试
  • 面试轮数1-2轮
  • 时间安排一天内完成

工作地址

深圳 - 南山区 - 科技园- 环球数码大厦B厅15楼查看地图

职位发布者:

拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
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  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    环境高大上
    [面试过程]
    面试有两轮,第一轮HR主要了解上一份工作的情况以及一些个人基本情况,之后是用人部门面试,很耐心的介绍岗位工作内容和公司情况,面谈很愉快。公司的产品不错,简单易用,能感觉到公司发展很快,工位坐满了人,大家都有条不紊的忙着。希望能收到offer成为他们的一员。
    (24)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    环境高大上
    [面试过程]
    一共经历两轮面试,面试整体过程很棒,面试之前了解了公司的产品,觉得超级棒,很有前景也很有意思,第一轮面试官了解了基本信息,第二轮面试官的小哥哥很认真的讲了公司的状况和工作情况,半销售性质,但是也能学到很多东西,希望能收到offer,加入公司♡
    (16)
  • 评价人头像匿名
    半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    面试我的运营负责人感冒咳嗽好严重的那种,结果还是聊了差不多40分钟,有点心疼面试官。公司愿景和想法很好,现在推广和铺张市场的最好时机,团队是新组建的,晋升空间较大,能力说话。半销售性质,有考核指标,上级也是90后,还是很容易沟通的。现在就等通知了,希望不会久等。
    (4)
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