【岗位职责】

1、产品售后：负责与终端用户进行沟通，站在服务的角度，解决产品售后问题；

2、数据分析：定期收集产品相关数据，通过数据分析，对产品的使用流程、发展方向、运营流程提出优化方案，并呈交相关报表；

3、功能性测试：协助产品同事进行产品功能性测试，优化产品使用体验并确保版本更新的稳定，提供产品培训服务；

4、工单监管：运营的换货、维修等动作要有对应的工单，对市场团队提出的工单要在规定时效内及时反馈并处理；


【岗位要求】

1、本科及以上学历，信息技术类相关专业优先；

2、热爱产品/运营类工作，擅长与终端用户打交道，不放过一丝细节；

3、熟悉产品相关的工具，包括但不限于：Axure、MindMannage；

4、熟练使用PPT、Axure、Visio、EXCEL、Word等表达工具；

5、具备良好的学习能力与用户意识、善于创新、乐于合作、认真负责、执行力强；

6、可以实习，欢迎优秀应届毕业生；



工作地点：

我们的产品技术团队归属于上海佑久健康科技公司旗下，选址于3131产业园区，靠近丰庄茶城美食城，生活就餐都挺方便。我们重视每一位员工，期待有梦想的你，和我们一起打造一片新天地！

请面试的同学带好简历/作品，拔冗到佑久健康科技公司报道，地址：曹安公路1515号（3131曹安商务园）7号楼三楼，近祁连山南路交叉路口。