电商客服6k-7k

北京经验1年以下大专及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 电商平台
康比特
分享到微信
微信扫一扫,用小程序打开分享
职位诱惑:

体检福利 生日福利 节日福利 氛围好

职位描述:

岗位职责:
1、 负责店铺售前咨询工作,根据客户需求为客户提供营养建议和解决方案;
2、 负责通过售前咨询为客户提供优质的服务,挖掘客户需求,推荐适合客户的产品;
3、 负责对客户做长期营养健康计划,跟进服务,维护老客户,提高客户满意度;
4、 负责客户退换货投诉处理,了解投诉原因并提出改善建议,提升客户购物体验;
5、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户问题;
任职要求:
1、大专及以上学历
2、营养知识储备,对国人营养、增肌、塑形有非常深刻的了解
3、办公软件的使用,ppt、word等使用熟练
4、较强的理解力和执行力,要有责任心等特质

附加信息:

  • 工作时间:周末双休

工作地址

北京 - 朝阳区 - 小关- 峻峰华亭-a座 18层查看地图

职位发布者:

拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
【查看更多评价】
  • 评价人头像匿名
    半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    [面试过程]
    HR特别亲切,公司环境不错,愉快的面试
    (5)
  • 评价人头像匿名
    半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    [面试过程]
    复试的时候有些答非所问 没有自我介绍 没有问好 很没有礼貌的说 虽然收到入职通知 但对于自己的表现还是不满意 希望面试的朋友们可以好好表现 把最好的自己推销出去 加油~
    (5)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    环境不错,流程顺畅,面试官很NICE!谢谢!
    (0)
北京康比特体育科技股份有限公司

康比特

相似职位