工作内容：
1、负责电话、平台聊天工具在线接待顾客的咨询；

2、负责核实、处理顾客需求跟进；

3、负责解答客户使用过程中的问题；

4、负责客服回访与跟跟踪维护，转化销售；

5、配合完成其它相关工作。

职位要求：
1、大专以上学历，有相关工作经验者优先；

2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作
压力；

3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流；

4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工
具。