客服专员|助理5k-7k·13薪

苏州经验1-3年大专及以上客户代表
岗位所属职位类型
全职

  • 售前客服
  • 在线客服
  • 互联网
  • IT技术服务|咨询
  • 专业服务|咨询
  • 智慧城市
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职位诱惑:

五险一金 带薪休假 节日礼物 生日福利

职位描述:

工作内容:
1、负责电话、平台聊天工具在线接待顾客的咨询;

2、负责核实、处理顾客需求跟进;

3、负责解答客户使用过程中的问题;

4、负责客服回访与跟跟踪维护,转化销售;

5、配合完成其它相关工作。

职位要求:
1、大专以上学历,有相关工作经验者优先;

2、有强烈的责任感和高效的执行力,能够适应高强度的工作
压力;

3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;

4、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工
具。

附加信息:

  • 工作时间:周末双休

面试信息:

  • 面试方式到场面试

工作地址

苏州 - 吴中区- 同程大厦B栋902查看地图

职位发布者:

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  • 50-150人

    规模
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