客服专员5k-8k

南充经验不限学历不限客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 游戏客服
  • 游戏
四川鼎游
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职位诱惑:

接受无经验,专人带教,不用打电话

职位描述:

【招聘要求】不接受短期兼职! 


1、专科学历以上,男女不限,有客服经验者可放宽学历,年龄在18-30之间; 


2、具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强; 


3、热爱游戏行业,好能精通两款以上仙侠游戏,能使用常见软件,对当前网络游戏环境有一定了解; 


4、具有良好的客服意识,熟悉客服各类工作流程,有游戏、互联网、客户服务工作经验者或电话销售经验者优先; 


5、表达、沟通能力强,能吃苦耐劳,能承担工作压力,渴望学习和进步; 


6、思路清晰文笔流畅,有一定的归纳总结能力,打字速度每分钟30个字以上; 


7、头脑灵活多变,口才好,服从上级管理安排,执行力强,有责任心者优先录取; 


【工作职责】 


1、在线回答玩家提问,解决玩家问题、接受玩家投诉,解答客户有关公司及公司游戏相关问题; 


2、收集游戏中玩家反馈的BUG与建议,监控游戏的运行状况,实时解答玩家问题; 


3、及时回复消息; 


4、公司游戏及网站的日常管理和检查工作,执行客户服务操作流程,处理用户的帐务相关问题; 


5、游戏玩家方面的基础服务; 


【薪酬福利】 


1、月薪3-7k,有节庆福利、年终奖; 


2、福利补贴,带薪年假; 


3、工作关怀:偶尔提供咖啡、奶茶、红茶、绿茶等供大家选用; 


4、购买五险,工作稳定(每周休一天); 


5、旅游、活动团建、结婚和生育有相应的补贴 


【工作地点】 


南充市顺庆区胜利路泰和青年城2区 

工作地址

南充 - 顺庆区- 泰合青年城2区查看地图

职位发布者:

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