岗位职责:
1、敏锐洞察企业客户需求，完善平台线上服务体验流程；
2、了解内外部客户的需求，优化客户关系管理CRM平台、协助代理人达成公司业绩目标为方案规划的优先考量点；
3、经营分析：具高度数字敏感度和分析能力，对从数据找出关键因素，并进行数据分析，产出有精炼意义的观点用来协助主管推进服务体验的重要决策；
4、定期进行市场调研，收集同业或是其他高端客户领域增值服务项目;
（给客户提供企业税务、法务、财务、投融资等方向的线上咨询内容）