一、需求岗位名称： 线上服务管家（非销售）

二、岗位描述和工作内容

无需自己开发客户，不用外出，通过网、电、移(网络 +移动终端APP+企业微信)服务于公司集团老客户，建立与客户的联系，为客户提供咨询类、售后类等各类服务。

主要工作内容：

1、 添加客户企业微信，与客户建立关系，完善客户信息。

2、 通过小程序带客户了解平安的各类优惠活动，举例，加油优惠，免费线上医生问诊，紧急救援等，及赠送客户各类加油卡，体检卡，购物券等，逢年过节给客户发送礼品。

3、 做好客户售前售后服务工作，包括产品咨询、更改资料、回访等各类工作。

三、应聘条件：

大专（含）以上学历毕业生及实习生，普通话标准；表达能力强，有耐心；具有较强的事业心、上进心。

四、工作时间：

8小时工作制，严格执行周末双休，享受国家法定节假日；工作时间为早上8:30-12:00,13:30-18:30。

五、食宿信息：

公司提供免费班车在附近十公里左右地铁站口，安全有保证；公司内部员工食堂菜品卫生可靠、价格实惠；公司提供住宿，需提前申请。

六、薪资福利

服务津贴+推荐奖1、尚未取得***的实习人员，与我司签订实习协议，毕业生签订正式劳动合同，以及带薪培训；

底薪3900起+职级津贴++业务提奖（5%业务提奖）+季度奖金+续期佣金