电商客服主管7k-14k·14薪

成都经验5-10年大专及以上客服经理|主管
岗位所属职位类型
全职

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Dr. Panda 熊猫博士
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职位诱惑:

在线客服 软件公司 氛围好

职位描述:

岗位职责:
(1)学习并掌握公司软件和系统产品,熟悉各操作流程,指导和安排售后部门的日常工作。
(2)运用对公司系统和产品的了解,带领售后团队帮助客户解决使用问题。
(3)带领售后团队进行产品培训,如PPT演示,解说产品等.
(4)聆听客户需求,及时反馈客户意见。
(5)与各部门密切协同合作,确保客户问题得到有效解决。
任职要求:
(1)有IT、软件等相关行业的客服工作经验5年及以上,有带领团队的管理工作经历2年以上。
(2)沟通表达能力和临场反应能力良好,可以流畅与客户沟通。
(3)心理承受能力强,能及时排解压力,可以专业应对客户。
(4)为人诚实、积极向上,工作认真负责,有较强的团队精神和服务意识。
(5)学习能力强,迅速熟练公司产品与系统。

工作地址

成都 - 武侯区- 创新—时代广场查看地图

职位发布者:

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    半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    电话面试,问的有webpack的问题,react问题,移动端问题,ts的问题,其他就没问。react好久没用了,所以挂了
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  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    环境高大上
    [面试过程]
    做启蒙教育的公司,环境氛围很不错,面试官很好给人轻松愉悦的氛围,面试多为开放性问题,本人面试的时候有点没找到感觉回答得不好,继续加油吧,哈哈哈~
    (0)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    环境高大上
    [面试过程]
    问了一些基本的问题,很遗憾没有表现得很好
    (0)
育乐软件(成都)有限公司

Dr. Panda 熊猫博士

  • 智能硬件,在线教育,游戏

    领域
  • 不需要融资

    发展阶段
  • 50-150人

    规模
  • http://www.drpanda.com

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