济南市分公司

门卫管理制度

1、门卫须按规定着装，举止端庄大方，语言文明周到；

2、保持值班室及设备、设施的清洁卫生；

3、待人要有感情，精神要饱满。值勤时，每日**次遇到公司领导、业主、客户行举手礼；坐勤时，应起立行举手礼：

4、要做好小区外来人员、闲杂人员的检查。劝阻、引导、登记及出入物资、车辆的核查、记录等工作；

5、对一切进入小区的车辆，门卫都应查验和登记，外部车辆未经允许，不得入内：

6、各类推销队员、小商小贩等其他外来人员，未经允许，不得入内，门卫应予以解释，如有内部人员或业主同意其入内的，要做好出入登记方可放行；

7、领导贵宾进出小区时，门卫应维护好秩序，在离领导五步之内立正敬礼；

8、无异常情况，未经许可不得离岗、脱岗，夜班禁止睡岗；

9、及时、正确地处置小区内发生的突发情况和事件，必要时要向主管负责人及时报告：

10、做好交接班记录，按规定交接班。

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