1销售平台后台操作，使用各种聊天工具回复顾客的咨询，积极耐心回答顾客的问题，与客户建立良好的关系，积极主动沟通，推动促销。

2操作店铺的售前售中售后交易流程，退款以及评价等。

3积极有效的与其他同事对于商品做好整理检查，打包发货等事宜。

4登记客户资料，仔细做好网店订单的各项备住。