热线专员4k-5k

武汉经验1年以下大专及以上呼叫中心专员
岗位所属职位类型
全职

  • 医疗|保健|美容
  • 服务业
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职位诱惑:

五险一金,周末双休

职位描述:

岗位职责要求
1) 解答患者项目相关问题,包含申请条件、申请流程、申请查询,以及医院、医生、药房等相关信息;
2) 对热线电话中常见Q&A的汇总及反馈;
3) 对通话信息进行记录、归档、录音及备份;
4) 对于患者提及的不良事件进行填写并上报;
5) 保持与项目相关人员的及时沟通,保证项目正常运行;
6) 每日完成领导安排的工作任务,并有所反馈和工作量汇总;
7) 保质保量进行热线工作,以及质控自查工作。


附加信息:

  • 工作时间:周末双休

面试信息:

  • 面试方式到场面试
  • 面试轮数1-2轮
  • 时间安排一天内完成

工作地址

职位发布者:

拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
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  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    环境高大上
    [面试过程]
    问的都很具体,反正就是Python足够强的话,Linux足够了解,可以去试试,没通过的话就只能怪自己能力不行,
    (0)
  • 评价人头像匿名
    半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    [面试过程]
    面试官很好,很认真的在一点一点挖项目经历,还会引导回答,是想去的公司,我没有准备的太好,好多都忘记了,还是跟我聊了很长时间,面试官还会解释,面试体验很好
    (0)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    [面试过程]
    有收获,希望有机会可以一起共事。
    (0)
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