电商客服4k-5k

广州经验1-3年学历不限客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 抖音
  • 天猫
  • 电商平台
华麟
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职位诱惑:

00后公司 五险 工作环境舒适

职位描述:

1、负责抖音平台的售前/售中/售后客服等工作
2、通过平台在线工具接待客人,解决客人的疑问,提供满意的服务,促成交易下单,完成销售目标;
3、订单确认处理,物流追踪反馈,追单催付;
4、定期对老客户回访,维护客情;
5、解决买家投诉处理,回访,处理不良评价、退换货处理,买家满意度调查等售后服务。

任职要求:
1、中专及以上学历,年龄24-30岁为佳,需具备电商客服经验;
2、具有1年以上服务行业/有服装相关工作经验者优先;
4、 打字速度在50字/分钟以上,
5、 具有良好的服务意识和沟通表达能力,头脑灵活;
6、有责任心、上进心,工作态度认真,有责任感与团队协作精神。
能接受白晚班倒班,

月休4天,上班时间:
早班8:00-17:00
晚班16:00-24:00
**个月4.5K,往后5K

附加信息:

  • 工作时间:周末单休

工作地址

广州 - 白云区 - 松洲- 同德围同康路华盈国际9楼查看地图

职位发布者:

拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
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  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    公司临近地铁站位置算相当好找啦,去之前HR还邮件确认联系事宜,很有心。 <br />一去到就被一位小姐姐带去一间类似于会议室的隔间等待HR,被隔间里的抱枕立牌未上架的T恤吸引无心面试2333(误)。 <br />跟HR仔细地面谈了大概有半个小时,因为本人是零经验,所以只主要围绕行业(二次元周边)相关知识和简历上一些信息进行问答,得益于HR很和睦健谈,整个面试过程很轻松愉♂悦(大误...
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