1、负责抖音平台的售前/售中/售后客服等工作
2、通过平台在线工具接待客人，解决客人的疑问，提供满意的服务，促成交易下单，完成销售目标；
3、订单确认处理，物流追踪反馈，追单催付；
4、定期对老客户回访，维护客情；
5、解决买家投诉处理，回访，处理不良评价、退换货处理，买家满意度调查等售后服务。

任职要求：
1、中专及以上学历，年龄24-30岁为佳，需具备电商客服经验；
2、具有1年以上服务行业/有服装相关工作经验者优先；
4、 打字速度在50字/分钟以上，
5、 具有良好的服务意识和沟通表达能力，头脑灵活；
6、有责任心、上进心，工作态度认真，有责任感与团队协作精神。
能接受白晚班倒班,

月休4天，上班时间：
早班8:00-17：00
晚班16：00-24:00
**个月4.5K，往后5K