售后工程师5k-8k·13薪

武汉经验1-3年大专及以上售后支持|投诉处理
岗位所属职位类型
全职

  • 软件服务|咨询
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职位诱惑:

五险一金、生活补贴

职位描述:

岗位职责:
1、负责开展项目实施售后工作;
2、负责通过微信客服号、现场服务等服务方式,解决客户咨询问题;
3、负责外出客户现场进行业务操作指导、现场培训等辅导性工作。
4、负责产品操作手册编写、操作视频制作、培训PPT的编写等工作;
5、负责项目相关数据报表统计、分析和制作;
6、对售后服务过程中的共性问题进行分析优化,保障售后服务质量和客户满意度;
7、认真落实公司上级领导交办的工作;

任职要求:
1、2年以上工作经历,专科及以上学历,计算机类专业优先;
2、熟练使用Excel、word、PPT等工具,有一定的文档编写能力;
3、有良好的沟通表达能力,有耐心、有责任;
4、逻辑思路清晰,工作认真负责,良好的团队合作精神和客户沟通交流能力;
5、能适应大小休工作制度;
6、加分项:了解企业微信的优先;有软件项目实施经验优先;有培训经验的优先;
【公司福利!!!】
1、五险一金:为员工购买养老、医疗、工伤、生育、失业五险和住房公积金,为每一位员工的基础保障保驾护航。

2、休息休假:在职员工享受国家法定假日,如年假、婚假、产假、陪产假等带薪假期;特色传统节日如春节、端午节、中秋节等。休息好,才能精力更充沛哦。O(∩_∩)O~

3、生活补贴:提供工作餐补贴、交通通讯补贴、电脑补贴、加班餐补等生活保障补贴。

4、健康体检:在职员工享受每年一次免费健康体检。身体棒棒哒,生活旺旺嗒!

5、礼品礼金:传统节日公司为员工提供特色礼品;员工新婚、生育等人生大事,公司提供相应的慰问礼金。在你生命中的每一个重要时刻,我们都希望陪伴在你左右。

6、旅游福利:公司每年组织员工拓展或旅游活动,带大家走近诗和远方。

7、关怀活动:员工生日赠送贴心生日礼物,举办员工生日Party、主题活动等。我们希望与你一起走过很多很多个一年四季!

8、导师帮扶:一对一的指定导师让员工快速融入并成长!

8、学习成长:每月技术分享会、跨部门交流会,图书角各类学习书籍畅读,考证补贴,为每一位想成长的小伙伴提供全方位帮助,我们希望看到越来越优秀的你!

9、晋升发展:在职员工享受年度调薪机会1-2次,明确的晋升机制,还有丰厚的年终奖金和年终评优,我们不辜负每位小伙伴的付出!

10、团建经费:各部门内部根据实际情况不定期举办丰富多彩的文体活动、聚餐团建活动。

工作地点:光谷软件园A9栋2楼 佳软信息

欢迎符合要求的小伙伴投递简历加入我们~

附加信息:

  • 工作时间:大小周

工作地址

武汉 - 洪山区- 光谷软件园-a9栋查看地图

职位发布者:

拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
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  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    [面试过程]
    hr说有两轮面试,进公司后先填表,然后是人事面试,会问关于项目经验以及项目构成自己的一个学习规划职业规划,hr非常亲善面试体验不错。 环境常见公司的环境,每人都在自己的工位办公,去的时候貌似正是项目的加工关头,所以能常听见讨论技术的谈话。 面试感觉很好,希望能过。
    (1)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    面试官人挺好的
    (0)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    环境高大上
    [面试过程]
    一共两轮面试。第一面人事小姐姐,问的挺详细的。然后等会技术官来面试。问的问题深度也符合招聘岗位 没有故意刁难。答得一般般吧,最后没有问我期望薪资,感觉是没戏了。反正是期待加入的!!!
    (3)
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