工作职责：
1：通过在线软件（旺旺、咚咚等）接待客户，掌握并熟悉公司产品，做好售前咨询及各类售后问题处理；
2：对于客户信息具备保密意识，不外泄
3：具备处理售后客诉问题的能力，及时跟进交易中的纠纷、售后工单以及异常单；

任职要求：
1：大专及以上学历；
2：具有较强地应变能力，灵活处理客户疑问，引导客户；
3：具有一定的抗压能力，敢于挑战；
4：表达能力强，普通话标准 ，打字60字/分钟以上；
5：具有销售经验优先