一、工作职责:

负责解答用户跟踪退货换货等问题详细做好问题记录，无销售性质。

二、工作要求：

①高中、中专、大专及以上学历，年龄18-32岁，普通话标准，打字速度40字/分钟以上。

三、工作时间：

8小时工作制，没有通宵班，按照标准工时轮班制（班次主要以早晚班为主）。

四、薪资标准：

保底底薪4200=基本薪资+绩效奖金+岗位奖金500/400/300+餐补+住房补贴300+岗位津贴+全勤+工龄工资100/年+节假日福利费

绩效奖金=绩效基数1000元*系数（最高系数3.0）

员工月薪标准4000-6000元

五、福利待遇：

1、工龄工资100/年，最高增长幅度500元

2、带薪年假5天，根据入职时间增长

3、入职购买五险一金

4、每年都有晋升加薪机会

5、免费体检、生日、节日福利

6、宽敞明亮的办公室、配有餐厅、健身房、休息区等设备齐全

六、工作地点：

成都市武侯区西部智谷