1、咨询电话的接听，探寻需求点，做好相应的信息记录；2、定期对记录的咨询信息进行跟踪回访；3、对来访咨询者接待：全面、有针对性的做好咨询工作，制定相关的学习方案或目标；4、办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理；5、配合完成部门制定的业绩指标。6、负责教育课程的推广；7、负责教育课程的咨询，解答客户的疑问及跟踪维护；8、负责营销推广活动的执行，完成招生任务；9、负责收集、整理、分析客户信息，完成客户邀约10.、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；11、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩；12、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；13、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。