测试 安装 售后维护 故障排除
岗位职责:
1、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除
2、产品推广和安装使用培训
3、协助做好产品的测试,相关问题的搜集
4、维护客户关系,并对客户满意度进行回馈
5、 协助上级领导做好客户关系的维护,完成上级领导交代的事情
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机、机电、电子等相关专业优先。
2、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力
3、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳
4、学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供技术指导
5、有求发展的心态,以后发展为市场运营方向。
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