岗位职责：
1. 负责品牌店铺运营的运营维护和日常管理，制定销售策略，达成速卖通销售业绩；
2. 产品上架管理，包括产品图片视频、描述、定价、维护,提高店铺的点击率和转化率；
3. 线聊天回复客户问题，充分了解客户需求，为客户解答各种问题，包括售前咨询、售后维护及妥善处理各种争议等，确保客户满意度；
4. 向公司汇报账号表现和客户反馈情况；
5. 其他事情：处理退款退货，回复消费者邮件等。

任职资格：
1. 大专学历及以上，英语读写能力熟练，电子商务、英语、市场营销等专业优先；
2. 半年及以上跨境电商经验，态度端正、工作认真负责。