该岗位为夜班，服务美国客户， 工作时段： 23:00-08:00

岗位职责：
1、负责通过线上客服工具 接待用户的销售咨询，解答用户的购物疑虑；
2、及时反馈用户在使用过程中存在的问题，做好问题的收集和整理工作；

职位要求：
1、有良好的沟通、记录、表达能力，英文表达流利，有电商行业经验优先；
2、有责任心和自我学习能力，以及不断提升自我的意愿，且愿意在服务类岗位深入发展；
3、具有1年以上客服工作经验，拥有较强服务意识和工作主动性；