工作内容：
1.解决读者的问题，以用户体验为基础提升用户好感度，培养读者的信任感；
2.整理读者的各类问题、反馈，优化处理读者问题的流程、方式和话术，保证用户的留存；
3.完成领导安排的其他工作；


接受大三实习