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职位诱惑:
做五休二,一年两次晋升机会
职位描述:
岗位职责:
1、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录;
2、.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息;
3、确保客房预定过程及纪录的准确性。通过积极主动的销售及促销手段,实现客房销售收益;
4、熟练掌握酒店地理.房价.房态信息,及时快速解答客户咨询,确保对外报价的准确性;
5、熟悉网络平台订单操作流程;
6、临时突发性事件处理:酒店.市场等突发性问题的处理和售后解决。
岗位要求:
1.旅行社或订房(国内酒店.境外酒店)有酒店预定经验者优先;
2.有飞猪、去哪儿.携程等电商平台或网站订房操作经验优先;
3.反应敏捷.表达能力强.对工作充满激情.对待顾客客户热情.耐心;
4.学习能力强,有责任心,适应能力强。
附加信息:
候选人加分项:酒店行业出身
工作时间:周末双休
工作地址
杭州
-
滨江区
- 建业路511号华创大厦401号
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职位发布者:
詹
詹阿芳
HR
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