电商客服专员：

1、使用有赞商城线上客服系统，及时接收买家问题并协助处理；
2、与买家沟通过程使用标准电商话术，提供严谨细致的售后答复；
3、与仓库及供应链伙伴日常的沟通协作；
4、每日上报客服记录，定期提供客服系统改进计划；

应聘者应具备：
1、大学专科及以上学历，计算机专业优先考虑；
2、热爱电商行业，耐心细致，善于引导买家情绪；

岗位福利：
1、免费提供客服培训，电商客服基本知识；
2、能力优秀的候选人可免费提供住宿；