售后客服专员3k-6k

柳州经验1-3年大专及以上售后支持|投诉处理
岗位所属职位类型
全职

  • 软件服务|咨询
  • 生活服务
广西欧曼
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职位诱惑:

团队氛围和谐,有活力充满激情

职位描述:

工作职责:

1. 负责公司产品的售后服务工作,处理客户投诉

2. 及时回应客户反馈,解决客户问题,确保客户满意度;

3. 负责客户续费率的跟进和提高;

4. 收集和整理客户反馈信息,协助公司改进产品质量和服务流程;

5. 完成其他由公司领导交办的任务。

职位要求:

1. 大专以上学历,1~2 年售后客服工作经验,熟悉客户服务流程;

2. 具备良好的沟通表达能力和解决问题的能力;

3. 具备团队合作意识,能够与公司其他部门有效协作;

4. 熟悉办公软件,如 Word、Excel、Outlook 等;

5. 具备良好的客户服务意识和责任心。

加分项:

1. 具备相关行业售后服务经验者优先;

2. 具备良好的英语读写能力者优先。

我们提供:

1. 具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金;

2. 提供完善的培训和职业晋升机会;

3. 提供良好的工作氛围和发展平台。

广西欧曼网络科技欢迎闪闪发光的你—不要让思想控制你的脚步。

附加信息:

  • 工作时间:周末单休
  • 上下班时间:08:30-18:00

面试信息:

  • 面试方式到场面试

工作地址

柳州 - 城中区- 解放北路3号新大地商厦901查看地图

职位发布者:

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广西欧曼

  • 数据服务|咨询,软件服务|咨询,生活服务

    领域
  • 未融资

    发展阶段
  • 15-50人

    规模
  • https://www.lagou.com/gon...

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