工作职责:

1. 接待顾客,为顾客提供热情周到的服务,确保顾客满意度。

2. 接受顾客的现金和信用卡等支付方式,并负责收银。

3. 核对收银机记录的金额,确保收银准确无误。

4. 维护店内的清洁和整洁,并确保店内的设备处于良好运行状态。

5. 参与团队合作,与同事合作,确保店面的顺利运营。

6. 保持良好的态度,对顾客和同事保持友好、专业的态度。

7. 遵守公司的规章制度,并确保自己遵守公司的规定。

8. 保持自身的专业素养,并不断提升自身的服务技能。

任职资格:

1. 中专及以上学历,旅游、酒店等相关专业优先。

2. 具有良好的沟通能力和服务意识,善于处理突发情况。

3. 熟练掌握收银、接待顾客等基本服务技能。

4. 有一定的英语阅读和写作能力,能够阅读和填写相关表格。

5. 具备基本的计算机操作能力,能够使用常见的办公软件。