岗位内容
1.负责与客户建立和维护良好的关系,解决客户的问题和提供优质的客户服务。
2.使用各种销售和客户服务工具和技术进行销售和客户服务,包括电话,邮件,在线聊天,社交媒体等。

职位要求:

1. 具有销售客服经验,有独立处理客户问题的能力优先。

2. 熟悉电话,邮件和在线聊天等销售和客户服务工具和技术。

3. 具备良好的沟通和解决问题的能力,能够应对客户的投诉和问题。

4. 具备基本的知识和技能,了解公司产品和服务。

5. 具有团队合作精神和良好的工作态度,能够有效地处理销售和客户问题。

6. 能够满足销售客服工作的轮班要求。

职位福利:

1.具有竞争力的薪资待遇和福利计划。

2.为员工提供全面的培训和晋升机会。

3.提供良好的工作氛围和发展机会。

4.为员工购买商业保险和提供健康保险计划。

5.提供额外的激励和奖励计划,以鼓励销售团队实现销售目标。