1、熟悉客户品牌文化与产品调性，掌握客户市场动态，搜集相关数据并提出相应的客户服务对策；
2、协助客户经理完成客戶官方SNS的内容包装、文案撰写、用户互动
3、参与策划并撰写营销方案或部分方案
4、维护日常客户关系，及时就客户服务过程中的问题提出建设性意见并协助执行；
5、协助客户经理完成项目的策划、预算、提案、执行，推进并保证各个项目的顺利进行。

任职要求:
1、良好的英文读写能力，可以独立撰写英文方案和英文邮件等，完成和客户的英文日常沟通
2、具有强烈的工作责任心以及出色的组织及协调能力，具备抗压能力
3、熟悉全球或中国互联网及社会化媒体环境，对品牌传播和社会化营销具备足够的热情；
4、Facebook, twitter, blog, Youtube, 微博、微信、SNS、論壇等深度用户，熟悉新媒体平台的操作方式与流程，了解当下最流行的互联网语言, 了解新媒体发展趋势，能够跟踪把握新媒体热点
5、熟悉Office软件，尤其是PPT、excel等使用熟练；