岗位职责：
1、负责官方社群客户问题的及时回复；
2、负责回复客户的邮件，主要为产品使用及问题处理；
3、负责产品问题、客户需求的收集汇总和反馈；

任职要求：
1、必须要有至少1年的交易所客服经验；
2、英文能作为工作语言；
3、圈内经验、计算机，数学，金融，翻译等本科及以上学历是加分项。