岗位属于京东集团正式编制岗位，500强企业，福利待遇优厚！
入职即缴纳六险一金，8h工作制度；

工作内容：处理【京东商城】客户购物过程中咨询的售前售中及少量售后问题，承接业务主要为京东自营3C数码产品（手机、电脑、平板等）【无销售性质噢】，
【在线客服】是通过打字的方式为客户解决问题；
【电话客服】是通过语音接听的方式和客户沟通，
*PS:您可以跟随自己意愿选择其中一个岗位面试。

【任职资格】
1、中专/高中及以上学历，未毕业学生也可到司长期实习，提供转正机会（不限专业）；

2、具有服务意识，表达清晰即可（无经验也没有关系，我们会用心培训哦~）；

【上班时间】
1、 轮班轮休制：8小时排班。无通宵班次，提前一周预判下周班表；（班表可调整）

【薪酬福利】：
1、综合薪资5000-7000，已毕业员工入职即享六险一金（试用期内即购买）；

2、星级奖金（400-700元），每月发放

3、每日零食、免费班车、免费员工公寓、生日大礼包；

4、公司内配备员工就餐、娱乐、生活等场所（羽毛球室内、健身房、母婴室、咖啡厅、coco奶茶店等）；

5、免费健康体检、定期组织团建活动；

6、带薪年假：入职即享有年假；


该岗位面试通过即可入职，欢迎咨询投递~。