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广州经验1-3年大专及以上技术支持工程师
岗位所属职位类型
全职

  • 企业内部IT技术支持
  • IT技术服务|咨询
领冠数码
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职位诱惑:

上市公司背景、五险一金、氛围好、有年假

职位描述:

一、岗位内容:
1、通过电话/邮件/Teams等形式为港澳用户提供全方位的业务流程支持,办公用户端的技术支援及帮助;
2、根据客户方IT服务规范跟进每个IT需求,大致包括:PC端、周边设备 、网络故障;
3、另更多涉及一些个人权限、账号密码开通等业务流程支持工作;
4、及时向用户反馈IT需求的跟进进度;

二、岗位要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业,
2、良好的英语听说读写能力,国粤语标准;
3、良好的客户服务意识和沟通能力,熟练使用Office办公软件;
4、能承受较大的工作压力,有团队合作精神和情绪管理能力;
5、有服务台经验、接触过o365和域控等经验优先;

四、有轮班(有津贴)/非轮班岗位,具体根据工作能力分配。

附加信息:

  • 候选人加分项:粤语流利、英文读写

工作地址

广州 - 越秀区- 大新银行大厦6-7楼查看地图

职位发布者:

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