岗位职责：
1.通过在线形式处理用户问题；
2.根据每位客户情景采取不同的沟通方式，主导沟通过程；
3.站在客户角度为其提供最卓越的服务
4.保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方案
岗位要求：
1.高中以上学历
2.普通话标准，沟通表达清晰
3.能够熟练操作电脑
4.可接受轮班轮休
5.具有良好的沟通能力和服务意识，有较强的独立工作能力、责任心
6.有语音类产品客服工作经验优先
薪资福利：
1、底薪＋提成＋奖金；
2、公司每周不定期举行下午茶，每月都有团建等福利活动。
3、工作时间9：00-18：00，月休4天。
4、无需外出，办公室坐班，舒适的环境，轻松的氛围，都是一群活力满满的小伙伴。
5、公司有良好的晋升制度和晋升空间