1. 负责兔喜驿站的日常运营和维护,确保站点的正常运行。

2. 处理兔喜驿站用户的问题和投诉,并给予及时、有效的解决方案。

3. 协助兔喜驿站站长进行各项管理工作,包括但不限于预算制定、活动策划等。

4. 配合站长进行站点的人事管理和培训,确保兔喜驿站团队的稳定和发展。

5. 参与兔喜驿站的日常经营决策,为兔喜驿站的发展提供建设性的意见和建议。

6. 完成站长交办的其他工作。

职位要求:

1.学历不限行政管理、市场营销等相关专业优先。

2. 具备2年以上兔喜驿站或相关行业客服工作经验,有成功的服务案例者优先。

3. 熟悉兔喜驿站的业务流程和服务标准,具备良好的服务意识和服务技能。

4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,善于处理各种突发事件。

5. 具备一定的财务分析和经营决策能力,能够制定合理的预算和活动方案。

6. 具备良好的心理素质和抗压能力,能够保证工作的稳定和高效。