游戏销售客服-美国地区 

【职位描述】： 

1、在FB等渠道导入用户，耐心完成相应咨询、答疑服务； 

2、妥善处理用户投诉，及时有效地消除用户不满； 

3、了解用户需求，记录反馈用户意见； 

4、积极参与流程、业务优化改进工作，提出合理性建议； 

5、收集及跟踪各媒体平台数据并进行整理与分析； 

6、完成上级指派的其他工作任务。可接受实习生！ 

【岗位要求】： 

1、中专或以上学历； 

2、性格开朗，具有较强的执行能力； 

3、有良好的口头表达沟通能力、有较强英语沟通能力优先； 

4、良好的服务意识、耐心和责任心； 

5、具有较强的学习和理解能力，并能承担一定工作压力，适应轮班制； 

6、有游戏行业及客服行业工作经验者优先； 

【薪资福利】：底薪4000+夜班补助+每月绩效提成 2000-10000左右，上不封顶！ 

请注意，此职位为美国地区的游戏销售客服岗位，因此需要能够适应美国时区。同时，需要了解游戏销售的相关流程和规则，并能够提供专业的客户服务，以确保客户的满意度和忠诚度。