岗位JD:

职位名称:电脑接单员

招聘人数:15人

工作地点:河北省黄骅市大地3D打印

职位描述:

如果你对电脑操作基础熟悉,并且愿意通过简单的培训就能胜任电脑接单员的工作,那么我们正在寻找你。作为电脑接单员,你将负责处理客户关于电脑问题的咨询和投诉,并在接听电话或回复邮件时提供快速、准确的信息。

职位要求:

18-35周岁,具有基本的电脑操作基础;

能够使用常见的电脑软件进行操作;

具备良好的沟通能力和服务意识,能够为客户提供良好的服务;

具备团队合作精神和责任心,能够按时完成工作任务。

岗位职责:

1. 处理客户关于产品的咨询和投诉,并在接听微信或回复微信时提供快速、准确的信息;

2了解客户服务信息，进行有效跟踪，做好售前、售后服务工作。
3熟练运用公司软件
4与相关部门紧密配合，协调沟通。
5维护客户关系。


福利待遇:

1. 公司提供具有竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括、节日福利医疗保险等;

2. 提供良好的职业晋升机会和发展空间,以激励员工不断提升自己的能力和贡献。

注意事项:

1. 具有团队合作精神和良好的人际沟通能力,能够与同事和客户建立良好的关系;

2. 具有一定的计算机知识和技能,能够快速了解并熟练运用新的电脑软件和技术;

3. 具有高度的责任心和自我驱动能力,能够独立处理工作中的问题和挑战。