职位描述：
1、为VIP玩家提供优质的咨询服务，提升游戏体验；
2、收集VIP玩家意见并跟进后续处理方案及结果，及时反馈给运营团队，不断提升客户满意度；
3、负责与VIP玩家建立良好联系，与用户建立高亲密度，加强用户粘性；
4、从运营角度评测体验游戏，挖掘及管理用户需求，解决玩家问题。

任职资格：
1、 大专及以上学历，精通日语&日语N1
2、热爱手游行业，有手游VIP客服经验者优先；
3、具有良好的学习能力和沟通能力，有较好的服务意识、团队精神和抗压能力；
4、能熟练使用办公室办公软件。