客服顾问3k-5k

沈阳经验不限大专及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
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招客服顾问,沈阳就近分配,待遇好轻松

职位描述:

客服顾问

筹开期工作职责:1、配合拓客工作执行;2、线上服务号维护,回复顾客问询,发布活动信息等;

3、提资点位施工跟进及服务物料梳理;4、进行岗前培训,提升业务能力及服务标准,保证开业后服务质量;5、完成上级领导交办的其他工作。经营期工作职责:1、商场服务台,客户问询接待;2、会员卡积分办理、礼品包装、物品租赁管理、客诉接待等服务;3、商场活动期间,协助相关部门进行现场活动执行,配合会员活动的组织策划;4、完成上级领导交办的其他工作。筹开期工作时间:上五休二,9:00-18:00经营期工作时间:上一休一,冬夏制:9:20-22:10(夏)9:20-21:40(冬)1、年龄28岁以下2、女生身高165cm以上、男生身高175cm以上,身材匀称,形象气质佳;3、愿意从事服务行业,具有较强的客户服务意识、良好的团队合作精神;具有较强的亲和力、观察力和应变、抗压能力;具有较强的表达能力,善于与人沟通,工作耐心、细致;4、身体健康,无明显纹身、烟疤及伤疤,普通话标准;5、大专及以上学历,空乘、旅游、酒店管理等相关专业优先。月度薪酬:3000元/月,另有餐补500元/月、交通补助200元/月。派遣合同、试用期2个月、五险一金、商业保险、法定加班费、过节费、取暖费、绩效奖金、生日福利、礼帛金、法定年假、福利体检等。

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