无销售性质,坐班客服,集团公司福利待遇好
岗位职责:
1. 通过电话、短信、信函等方式对逾期客户进行催收;
2. 记录催收情况,并及时更新客户资料信息;
3. 协助客户完成还款,并跟进还款进度;
4. 维护客户关系,并能够提供优质的售后服务;
5. 遵守公司的各项规定和流程,并尊重客户。
职位要求:
1. 中专及以上学历,具备相关工作经验者优先考虑;
2. 具备良好的沟通技巧和耐心,具备良好的口头和书面表达能力;
3. 熟练掌握常用的办公软件,如Word、Excel等;
4. 具备团队合作精神和责任心,能够承受一定的工作压力。
福利待遇:
1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度;
2. 提供各类培训机会,提升职业能力和技能水平;
3. 提供各类带薪假期、生日福利等。
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