公司名称:黄中科技

工作地点:南昌市

职位要求:

1. 了解客户的需求：负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案； 

2、与客户保持有效沟通达成订单：进行有效的客户管理和沟通，提高订单成交率； 

3、定期对客户进行回访：定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况； 

4、维护客户关系：发展维护良好的客户关系； 

5、建立客户信息管理系统：建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统； 

6、做好工作日志：及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题，对客户服务过程中发现的问题及时反馈

7、做好突发事件的处理：如遇自己不能处理的突发事件，不要擅自处理，应及时上报或通知相关部门领导，并记录于交接本上。

福利待遇:

1. 具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金;

2. 提供完善的社会保险和商业保险;

3. 提供良好的培训机会和职业晋升空间。